Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Работа с базой корпоративных клиентов‚ поиск новых клиентов (крупные коммерческие государственные структуры различных направлений). Нарабатывание и поддержание дружеских  отношений с клиентами. Консультация клиентов. Заключение договров и контроль исполнения заказов. Выставление коммерческих предложений. Проведение презентаций по услугам компании. Контроль своевременной оплаты по счетам. Мониторинг цен на услуги‚ обслуживающей организацей. Работа с претензиями. Оформление заказов‚ актов приема-передачи. Деловая переписка. 
 
Владение компьютерными программами: MS Word‚ MS Excel‚ MS Internet Explorer‚ MS Outlook/Express. Знание программ: 1С:Бухгалтерия‚ 1С:Предприятие (версия 8.0 "Управление торговлей").
 
Основное образование
Высшее , Российский Государственный Гуманитарный Университет (РГГУ) , 2005
 
Опыт работы

2010, апрель — 2010, сентябрь, 5 мес

Follow up clerk

SODACO Engineering & Contracting L.L.C P.O.Box:94496 Al Nahda 2. Dubai, UAE Follow up clerk

Обработка и подготовка документов. Прием документов на подпись руководителю и контроль за правильностью их оформления. Ведение телефонных переговоров, прием и отправка факсов, сообщений по электронной почте. Выполнение запросов главного менеджера, такие как поиск соответсвующей информации на рынке строительства.

 

2010, февраль — 2010, март, 0 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО "ВИАСАЛОН" (Продажа аксессуаров и косметических принадлежностей) г.Москва

Ведение деловой переписки и телефонных переговоров, подготовка коммерческих предложений, презентаций. Пролонгация договоров. Работа с базой данных. Обработка и формирование заказов (1C:Предприятие версия 8.0 Управление торговлей). Контроль выполнения и доставки продукции. Работа с клиентами, консультирование, осуществление продаж на входящих звонках от клиентов. отчетность по продажам.

 

2009, февраль — 2009, ноябрь, 9 мес

менеджер

ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Всероссийский Логистический Экспресс Оператор) г.Москва

менеджер (с 09.02.2009 по 30.06.2009гг.)
Привлечение новых клиентов. Консультация по возникающим вопросам. Расчет стоимости перевозки. Информирование клиентов о новых услугах компании. Заключение договоров и контроль исполнения заказов. Выставление коммерческих предложений. Мониторинг цен на услуги, обслуживающей организацией. Своевременное внесение изменений в базу тарификации.
Еженедельная отчетность.
менеджер по работе с клиентами (с 01.07.2009 по 11.11.2009гг.)
Работа с существующей базой корпоративных клиентов: поддержание постоянного контакта‚ расчет стоимости перевозки‚ согласование с клиентом условий перевозки. Привлечение новых клиентов. Отслеживание движения грузов‚ информирование клиентов о движении грузов‚ решение проблемных вопросов‚ контроль дебиторской задолженности. Нарабатывание и поддержание дружеских отношений с клиентами. Консультирование постоянных клиентов компании. Встреча с клиентами. Проведение презентаций по услугам компании. Контроль своевременной оплаты по счетам. Оформление заказов, актов приема-передачи. Заключение договоров.

 

2005, февраль — 2009, февраль, 4 года

менеджер по продажам

ООО "Модуль ТЭП" (Продажа охлаждающих жидкостей) г.Чебоксары

Поддержание и развитие клиентской базы и привлечение новых клиентов. Заключение договоров и контроль исполнения заказов. Выставление счетов на оплату, коммерческих предложений. Осуществление необходимого документоооборота, контроль дебиторской задолженности. Мониторинг цен на продукцию, поставляемую организацией. Поддержка и своевременное внесение изменений в базу продукции. Участие в выставках и семинарах. Отчетность по продажам.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Государственный Гуманитарный Университет (РГГУ)

Экономист-менеджер
 
Дополнительное образование

2006 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ФГУ "Аспект"

, 1С:Бухгалтерия

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Уверенность в себе‚ коммуникабельность‚ ответственность‚ целеустремленность (нацеленность на успех)‚ оперативность‚ организованность (внутренний стимул). Умение работать в сплоченном коллективе. Стремление к карьерному росту.