Расширенный поиск

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
директор магазина
35 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
ПК-пользователь ( Word‚ Excel )
Основное образование
Неполное высшее , «Экономика‚ бухгалтерский учет и контроль» , 2001
 
Опыт работы

2009, август — продолжаю работать, 7 лет

директор магазина «ТВОЕ»

ООО «Твое»

1. Работа с персоналом: - контроль * за своевременным приходом на работу‚ * за внешнем видом продавцов- консультантов‚ * за работой с покупателями‚ * дисциплиной и культурой обслуживания. - проведение ежедневных собраний‚ донесение до персонала необходимой информации. - профессиональная подготовка стажеров. - обучение консультантов навыкам граммотного и компетентного обслуживания покупателей. - подготовка и проведение аттестации. - организация и проведение переоценок‚ инвентаризации. - закрепление и проверка знаний полученных на тренингах. - поддержание в коллективе корпоративной культуры. - руководство коллективом 50 человек. 2. Работа с покупателями: - оформление обменов и возвратов товара; - разрешение конфликтных ситуаций. 3. Работа в торговом зале: - осмотр торгового зала. - контроль за приемом‚ подсортировкой и выносом товара в торговый зал. - развеска и раскладка товара в торговом зале. - оформление витрин и манекенов. - мерчендайзинг 4. Работа с документами: - ведение табеля. - ведение финансовой документации. - выполнение финансовых операций. - эквайринг. - контроль и учет вспомогательных средств. 5. Работа с товаром: - приемка товара от поставщика - заявка поставщикам‚ составление размерных сеток. - осмотр нового ассортимента. - выписка‚ сдача‚ сверка возвратов товара. - проверка и контроль подсортировки товара . - отслеживание несезонного и непродаваемого товара‚ внесение предложений по изменению ассортимента.

 

2005, январь — 2009, январь, 4 года

Администратор

фирма «Панинтер»

1. Работа с персоналом:
* контроль за своевременным приходом на работу,
* за внешнем видом продавцов- консультантов,
* за работой с покупателями,
* дисциплиной и культурой обслуживания.
- проведение ежедневных собраний, донесение до персонала необходимой информации.
- профессиональная подготовка стажеров.
- обучение консультантов навыкам грамотного и компетентного обслуживания покупателей.
- подготовка и проведение аттестации.
- организация и проведение переоценок, инвентаризации.
- закрепление и проверка знаний полученных на тренингах.
- поддержание в коллективе корпоративной культуры.
- руководство коллективом 50 человек.
2. Работа с покупателями:
- оформление обменов и возвратов товара;
- разрешение конфликтных ситуаций.
3. Работа в торговом зале:
- осмотр торгового зала.
- контроль за приемом, подсортировкой и выносом товара в торговый зал.
- развеска и раскладка товара в торговом зале.
- оформление витрин и манекенов.
- мерчендайзинг
4. Работа с документами:
- ведение табеля.
- ведение финансовой документации.
- выполнение финансовых операций.
- эквайринг.
- контроль и учет вспомогательных средств.
5. Работа с товаром:
- приемка товара от поставщика
- заявка поставщикам, составление размерных сеток.
- осмотр нового ассортимента.
- выписка, сдача, сверка возвратов товара.
- проверка и контроль подсортировки товара .
- отслеживание несезонного и непродаваемого товара, внесение предложений по изменению ассортимента.

 

2004, июнь — 2005, октябрь, 1 год 4 мес

Продавец-консультант

ООО"Панинтер"

работа с покупателями

 

1997, январь — 2004, январь, 7 лет

предприниматель

ювелирный магазин

- Предпринимательская деятельность: «Комиссионная и розничная торговля драгметаллами».

 
Основное образование
2001 г.в.

Неполное высшее

«Экономика‚ бухгалтерский учет и контроль»

«Экономика‚ бухгалтерский учет и контроль»

- Институт экономики и права Аксенова‚ г. Курск. Специальность: «Мастер организации бизнеса»

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

  Исполнительна‚ обучаема‚ активна‚ ответственна‚ коммуникабельна‚ инициативна‚ творческий подход к работе.