Расширенный поиск
резюме (Администратор)

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК‚опыт ведения переговоров с клиентами‚ опыт работы с претензиями‚ умение работать в команде‚  навык организаторской работы‚ ответственность‚ умение работать с большим объемом информации‚ опыт работы с документами‚ опыт ведения баз данных. Грамотная речь‚ пунктуальность‚ стрессоустойчива‚ легко обучаема‚ общительна. Английский-базовый.
Основное образование
Высшее , МФЮА , 2010
 
Опыт работы

2009, ноябрь — 2010, январь, 2 мес

менеджер отдела бронирования гостиниц

1pointMSC

Работа с клиентами, подбор гостиниц, бронирование, выставление счетов, отслеживание оплат, работа с гостиницами, подготовка всех необходимых документов.

 

2009, июль — 2009, октябрь, 3 мес

помощник генерального директора

ООО СК "Кремлевская"

Прием и распределение звонков, работа с клиентами, ведение баз данных, заключение договоров.

 

2008, сентябрь — 2009, январь, 4 мес

менеджер по бронирвоанию, менеджер отдела договоров

ООО "Свой трэвел"

Бронирование гостиниц России: консультации клиентов и подбор подходящего варианта, выставление счетов и отслеживание оплат.
Работа в отделе договоров: заключение договоров с новыми гостиницами, текущая работа с договорами, расчет тарифов проживания и обновление баз данных.

 

2007, июнь — 2008, сентябрь, 1 год 3 мес

Менеджер по работе с клиентами, менеджер по бронированию гостиниц

ООО "Отель24"

Консультации клиентов, бронирование гостиниц России, расчет тарифов проживания, запрос сведений о свободных номерах, выставление информации на сайт компании, отслеживание всех заявок и оплат, работа с договорами; работа с претензиями клиентов.

 

2006, декабрь — 2007, июнь, 6 мес

Офис-менеджер,помощник начальника

ООО "Сиеста-инструмент"

Работа с документацией: выставление первичных бухгалтерских документов, отслеживание оплат заказов, выписка документов на отгрузку товаров, прием заявок, факсов, обработка заказов; выполнение поручений начальника отдела.

 

2006, июнь — 2006, ноябрь, 5 мес

менеджер по подмосковному туризму

ООО "Туристический атлас"

Продажа туров в подмосковные дома отдыха (компания-представительство): консультация клиентов, подбор туров, оформление необходимой документации, прием оплаты; ежедневный запрос информации о наличии свободных номеров; подготовка ежемесячных отчетов по продажам.

 
Основное образование
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

МФЮА

Менеджмент организации, специальность-предпринимательство

Заочное обучение по сокращенной программе на базе среднего профессионального образования

 
2006 г.в.

Среднее профессиональное

Экономический Бизнес-Колледж

Менеджер в туризме, гостиничном и ресторанном бизнесе
 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

РУДН

Менеджер по PR и рекламе, Менеджер по PR и рекламе

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

В январе 2010 года‚ заканчиваю МФЮА. Колледж закончила с отличием. Прописка- г.Москва.