2007, май — продолжаю работать, 16 лет
управляющий
Отель Феличи
Управление гостиничным комплексом (отель 37 номеров+ресторан 120 посадочных мест): набор персонала, обучение, финансовое планирование, работа с турагентствами, формирование стандартов обслуживания гостей, контроль качества предоставляемых услуг, минимизация издержек, проведение инвентаризаций, ведение базы товарооборота S-House, разработка, калькуляция и внедрение меню ресторана, проведение качественных и количественных маркетинговых исследование для выявления и устранения недостатков в работе комплекса, работа с поставщиками и подрядчиками различного вида товаров и услуг и т.д.
2004, январь — 2007, май, 3 года 4 мес
заместитель коммерческого директора
Рекламная группа Р-Лайт
Обязанности, функции: набор и отбор персонала фирмы, обучение и мотивация персонала, формирование новых рекламных продуктов, налаживание связей с подрядчиками, партнерами, разработка договоров и др. юридической документации
Достижения: победа в тендере на право проведения PR кампании "100 ЛЕТ Госдуме РФ", четкое построение работы производственного и клиентсткого отдела фирмы
2002, январь — 2004, январь, 2 года
Ведущий специалист
Рекламная Группа Р-Лайт
Обязанности, функции:разработка планов рекламных и BTL кампаний для клиентов агентства, участие в разработке креативной составляющей кампании, обучение менеджеров отдела по работе с клиентами, отслеживание хода, проводимых кампаний, анализ эфективности
Достижения: разработка и реализация полугодовой рекламной кампании для компании "Гута-клиник", сети винных супермаркетов "Ароматный мир"
1998, август — 2002, январь, 3 года 5 мес
Менеджер по работе с клиентами
В той же компании: Рекламная Группа Р-Лайт
Обязанности, функции: формирование базы данных потенциальных клиентов, привлечение новых клиентов, комплексное обслуживание клиентов агентства
Достижения: клиентами агентства стали такие компании, как страховая компания АФЕС, ТД Арома, сеть магазинов одежды "Три толстяка"
Курсы переподготовки
компания 1-С
Курсы переподготовки
компания Хелплайн
Высшее образование (специалист)
Национальный институт Бизнеса
Диплом с отличием, внесение дипломной работы в архив лучших дипломных работ института
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - средний
Иврит - продвинутый
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Целеустремленная‚ активная‚ быстро нахожу контакт с людьми‚ умею анализировать и принимать решение‚ умею повести за собой‚ мобильна.
id резюме: 8921297,
обновлено 02-02-2010 11:27:05