Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами, менеджер продаж)

30 лет, женщина

Новосибирск

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами, менеджер продаж
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Санкт-Петербург . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
  ·  Уверенный пользователь ПК‚ знание MS Office (Word‚ Excel‚ Access‚ Outlook‚ Power Point‚ Project)‚ Internet;
·    Знакома с ERP и CRM -системами (Project Expert‚ Audit Expert‚ Sales Expert);
·    Навыки телефонных переговоров‚ составления коммерческих предложений‚ презентаций‚ продаж‚ сопровождения сделок‚ работы с ключевыми клиентами DIY формата‚ взаимодействия со смежными отделами‚ быстрого принятия решений‚  работы с большим объёмом информации‚ навыки работы в стрессовых ситуациях;
·    Навыки создания клиентской базы с нуля‚ внедрения новых брендов на рынок;Навыки формальной и неформальной переписки на английском языке‚ решения спорных вопросов по телефону.
Основное образование
Высшее , Новосибирский Государственный Университет Экономики и Управления «НИНХ» , 2008
 
Опыт работы

2010, март — 2010, август, 5 мес

Торговый представитель

ООО «ТК «Мираторг» (российский агропромышленный холдинг, крупнейший российский дистрибутор мяса)

•Создание клиентской базы с нуля, введение на рынок неизвестных для потребителя брендов, развитие вверенной территории;
•Обеспечение выполнения ключевых показателей работы (объем продаж, количество активных клиентов, количество визитов, процент дистрибьюции и т.п.);
•Мерчендайзинг;
•Контроль проведения промо-акций и акций компании;
•Контроль дебиторской задолженности;
•Своевременное предоставление отчетов.

 

2008, август — 2010, январь, 1 год 5 мес

Менеджер по операциям c ключевыми клиентами формата DIY

ООО «Лаверна - Новосибирск» (поставщик отделочных материалов)

•Выявление потребностей клиентов в товаре с последующим формированием заказов в ЦЗО и на фабрику производителей;
•Анализ и прогнозирование объёмов продаж;
•Реализация мотивационных мероприятий по стимулированию продаж у клиентов;
•Консультирование клиентов по техническим характеристикам товара;
•Обработка заявок в специализированной программе, резервирование товара и проведение отгрузок;
•Ведение клиентов с момента получения заказов до момента фактической отгрузки, решение претензионных вопросов, взаимодействие со смежными отделами компании;
•Контроль дебиторской задолженности.

 

2007, август — 2007, ноябрь, 3 мес

Специалист по клиентской базе данных

ОАО «Новосибирский инструмент»

•Составление базы потенциальных клиентов;
•Осуществление телефонных звонков;
•Переговоры с первыми лицами компаний, сбор маркетинговой информации.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Новосибирский Государственный Университет Экономики и Управления «НИНХ»

Менеджмент организации
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

·   Наличие загранпаспорта;
·   Аналитический склад ума‚ коммуникабельная‚ энергичная‚ организованная‚ ответственная‚ нацелена на результат‚  быстро обучаюсь‚ без вредных привычек;
·    Огромное желание работать и зарабатывать‚ обучаться и расти внутри компании;
    Хобби: мода‚ танцы‚ путешествия.