Расширенный поиск

35 лет, мужчина

Соискатель скрыл свои контакты

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист технической поддержки, инженер IT
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Навыки работы на выставках и презентациях (подготовка оборудованиz‚ настройка локальной сети)‚ опыт переездов офиса компании‚ большой опыт общения с клиентами (пользователями) по техническим вопросам и вопросам претензий‚ опыт работы с различными конфигруациями системных блоков.
Основное образование
Высшее , МГУПИ, факультет Экономики и управления предприятием , 2003
 
Опыт работы

2010, июнь — продолжаю работать, 6 лет

Старший инженер службы поддержки пользователей

ОАО "Россельхозбанк"

- Поддержка пользователей удаленно (консультации по электронной почте и телефону) - 1500 сотрудников в головном офисе + 78 региональных филиалов банка;
- регистрация и маршрутизация обращений от пользователей - по телефону и с помощью программного продукта HP Service Manager;
Работа с продуктами HP Service Manager, Lotus Notes, Siemens HiPath ProCenter Enterprise.

 

2007, февраль — 2009, июнь, 2 года 4 мес

Инженер отдела ИТ

ООО "АдАстрА Рисерч Груп"

- Поддержка пользователей;
- диагностика, ремонт и настройка ПК, оргтехники;
- подготовка компьютерного класса (работа с проектором, настройка ПК, прокладка, настройка и проверка сети);
- общение с поставщиками оборудования и сервисами по ремонту оборудования, с коммунальными и сервисными службами здания;
- покупка товара за наличный и безналичный расчет, прием товара и бухгалтерской документации, подготовка и выдача оборудования сотрудникам;
- общение с китайским и украинским офисом по вопросам возникших технических проблем (удаленное решение проблем);
- трижды участвовал в переезде офиса компании;
- курировал работы по прокладке электрической сети и ЛВС в новом офисе в процессе и после переезда;
- три раза участвовал в подготовке, монтаже и демонтаже оборудования на ежегодной конференции, организуемой компанией.

 

2002, сентябрь — 2006, ноябрь, 4 года

Инженер сервисного центра

ООО "Компания Ф-Центр"

- Сборка системных блоков, установка и настройка ПО;
- прием ПК, первичная диагностика;
- консультирование клиентов по техническим вопросам, общение с клиентами по вопросам претензий к обслуживанию сервисного центра;
- ремонт ПК (выявление неисправностей, замена комплектующих, установка и настройка ПО).

 

2001, август — 2002, август, 1 год

Оператор цифровой печати

ООО "П-Центр"

- Предпечатная подготовка заказа;
- непосредственно печать на цифровом аппарате(визитки, буклеты, плакаты и т.д.);
- обслуживание цифрового аппарата Xerox (чистка, мелкий ремонт).

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГУПИ, факультет Экономики и управления предприятием

Бухгалтерский учет и аудит. Компьютеризация учета
 

Владение языками

Английский - средний

Испанский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Быстрая обучаемость‚ хорошая память‚ умение работать в команде‚ ответственность‚ умение быстро принимать решения‚ общительность‚ грамотная устная и письменная речь. Не курю.