Расширенный поиск
резюме (социальный педагог)

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
социальный педагог
27 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
  Социальная компетентность (умение  организовать людей‚ руководить и подчиняться‚ разрешать конфликты и принимать эффективные решения)‚владение профессиональными психологическими и педагогическими знаниями‚педагогическими позициями‚ установками; знание личностных особенностей личности‚способность к адекватной самооценке;           умение самостоятельно определять цели и задачи профессиональной деятельности; умение обеспечивать информационную основу деятельности;способность прогнозировать результаты профессиональной деятельности;умение реализовывать принятые решения‚ устанавливать с людьми целесообразные деловые отношения;способность оценивать достигаемые результаты;способность корректировать и перестраивать деятельность‚творческая самостоятельность в решении профессиональных задач;«правильная» постановка проблемы‚ способность предвидения возникновения проблемной ситуации и на основе этого построение системы превентивных мер‚ знание и умение применять в процессе работы социальных технологий для решения проблем различных категорий населения.
Делопроизводство в полном объеме‚ деловая переписка; Планирование рабочего дня руководителя‚ Прием гостей‚ организация переговоров‚ Встреча и сопровождение VIP гостей‚ Туристическая и визовая поддержка (бронирование гостиниц‚ заказ билетов‚ оформление виз и приглашений); организация деятельности офиса; учет и контроль оформления документации‚ идущей на подпись руководителю; составление деловых документов;обеспечение приятной и комфортной рабочей атмосферы‚ внутренний  документооборот; плодотворная работа  с клиентами.
Формирование‚ организация и контроль делопроизводства на всех участках (прием‚ увольнение‚ подбор персонала‚ отпуска‚ аттестация‚ квалификационные комиссии‚ командировки‚ медстрах‚ пенсионный фонд). разработка должностных инструкций‚ характеристик работ по профессиям. Ведения графиков отпусков‚ табеля рабочего времени‚ графики сменности. Ведения‚ хранения трудовых книжек и вкладышей к ним.
Работа с кадровыми агентствами‚ рекламными‚ работа с сайтами по подбору персонала. Разработка тестов и ведения собеседования.
Основное образование
Высшее , ВЛАДИМИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ , 2009
 
Опыт работы

2010, апрель — 2010, июнь, 2 мес

менеджер по туризму

туристическая фирма "Эксклюзив - К Тур"

Изучала справочники по туризму, каталоги, иные источники туристской информации с целью формирования собственных информационных баз по туроператорам, анализировала требования клиентов к туристским продуктам, осуществляет анализ маркетинговых исследований спроса на туристские услуги. Осуществляля поиск наиболее выгодных по оплате, срокам и качеству обслуживания туроператоров. Организовывала составление туристской документации (проектов договоров; ваучеров; иных туристских документов) и контроль за правильностью оформления туристской документации. Изучала жалобы и претензии туристов к качеству туристского обслуживания, выявляет виновных, ведет статистический учет жалоб и претензий, принимает меры по устранению недостатков в обслуживании клиентов, направляет требования туроператорам об объяснении причин нарушения заключенных договоров, готовит предложения по предъявлению претензий к туроператорам, а также по приостановлению или полному прекращению работы с туроператорами, систематически нарушающими условия заключенных договоров.

 

2009, сентябрь — 2010, январь, 4 мес

секретарь

филиал Владкоопсоюза Муромское оптовое предприятие (г.Муром)

Ведение делопроизводства в соответствии с нормативами документооборота,планирование рабочего дня руководителя,контроль исполнения поручений, прием и распределение телефонных звонков, работа с клиентами, работа с оргтехникой,с компьютером, учет исходящей и входящей документации,подготовка печатных материалов для конференций, совещаний, переговоров, встреча гостей и клиентов компании.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

ВЛАДИМИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

специалист по социальной работе

Тема дипломной работы: "Телефонное консультирование как форма экстренной психологической помощи различным категориям населения". Средний балл - 4,7. Все 5 лет обучения была старостой учебной группы, имею публикации в научном журнале, на защите дипломной работы получила направление от декана факультета социальной философии Государственного Московского Гуманитарного университета на дальнейшую учебу в асперантуре.

 
2004 г.в.

Среднее профессиональное

Межшкольный учебный комбинат №1 округа Муром

секретарь

Средний балл - 5.

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

умение планировать и организовывать работу‚ оперативность‚ хорошая память‚ отличная дикция(умение убеждать)‚ коммуникабельность‚ ответственность‚ легкообучаемость‚ исполнительность‚ обязательность‚ презентабельная внешность‚ активная жизненная позиция‚ стремление к профессиональному и личному росту‚ пунктуальность‚ отлино умею работать в команде и индивидуально‚ неконфликтна