Расширенный поиск
резюме (Специалист по обслуживанию клиентов; Оператор Call-центра)

27 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по обслуживанию клиентов; Оператор Call-центра
20 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
Менее года
Профессиональные навыки
работа с клиентской базой CRM‚ программой "1С:Предприятие 7"‚ пользователь MS Office‚ опытный интернет серфер‚ грамотная и уверенная речь с клиентами‚ владение орг.техникой‚ прошла ряд корпоративных тренингов и бизнес-лекций 
Основное образование
Неполное высшее , МГУСервиса, психолого-социальная работа , 2010
 
Опыт работы

2008, сентябрь — 2009, август, 11 мес

специалист по обслуживанию абонентов

ООО "Келли Сервисез Си-Ай-Эс" (ЗАО "МегаФон", г. Москва)

работа с клиентской базой CRM, "1С:Предприятие 7", MS Office, Интернет, стационарный телефон (входящие/исходящие вызовы), орг.техника, контроль документ-оборота

 

2007, сентябрь — 2008, апрель, 7 мес

ассистент руководителя отдела корпоративных информационных систем

ООО "Оргбизнессистемс" (г. Москва)

работа с клиентской базой CRM, "1С:Предприятие 7", MS Office, Интернет, стационарный телефон (входящие/исходящие вызовы), орг.техника, контроль документ-оборота

 

2007, февраль — 2007, сентябрь, 7 мес

продавец-консультант, кассир

ООО "Ньювинд" (г. Тверь)

 
Основное образование
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГУСервиса, психолого-социальная работа

психолого-социальный работник
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

коммуникабельная‚ общительная‚ ответственная‚ способная‚ легко обучаема‚ целеустремленная