Резюме менеджер по работе с клиентами

Опыт преподавательской деятельности, навыки презентации.
Опыт проведения тренингов по коммуникациям, управлению временем, клиентоориентированности.
Знание специфики рынка, техники продаж, психологии личности, социальной психологии.
Разработка наиболее подходящих методик по продвижению продукции определенных брендов, которые позволяют добиться не только правильного усвоения материала, но и последующего его применения в позиционировании того или иного товара.
Художественный вкус: оформление обложек компакт дисков, вывесок, дизайн одежды.
Высокий уровень коммуникативных навыков.

Основное образование

Неполное высшее , Смоленский Педагогический Колледж , 2005

Опыт работы

2008, июнь — 2010, февраль, 1 год 8 мес

Бренд-тренер

Компания "ВанБас"

Обучение сотрудников фирмы. Проведение тренингов по продукции в розничных магазинах и в салонах официальных диллеров компании. Достижения: разработка наиболее подходящих методик по продвижению продукции определенных брендов, которые позволяют добиться не только правильного усвоения материала, но и последующего его применения в позиционировании того или иного товара.

2005, февраль — 2008, май, 3 года 3 мес

Менеджер торгового зала

ИП Титов В

Консультирование клиентов,оформление договоров. Достижения: в процессе работы выработался наиболее подходящий и практичный навык общения с клиентами, который позволил реализоваться качествам, способствующим хорошим продажам. Хороший опыт в установке и подключении сантехнического оборудования: г/м ванны, душ. кабины, унитазы, раковины, прокладка водоснабжения и канализации.

2004, март — 2004, октябрь, 7 мес

Продавец консультант

ИП Кореневский С

Консультирование клиентов. Получил навыки общения с клиентами, проводились специальные психологические тренинги.

Основное образование

г.в.

Высшее образование (специалист)

Смоленский Гуманитарный университет

Педагог-психолог

2005 г.в.

Среднее профессиональное

Смоленский Педагогический Колледж