2008, октябрь — 2010, март, 1 год 5 мес
Управляющий салоном красоты
салон красоты"Терапия красоты"
салоном красоты. Руководство персоналом: подбор, обучение, создание команды. Поддержка и развитие концепции салона. Управление продажами, изучение спроса, анализ динамики рынка. Составлении заказов. Контроль расчетов с поставщиками. Организация доставки. Управление текущими платежами. Административно-хозяйственное управление. Составление отчетности.
2007, октябрь — 2008, октябрь, 1 год
Администратор в салоне красоты
В той же компании: салон красоты"Терапия красоты"
Координация работы салона,
встреча, консультации и расчет клиентов
ответ на телефонные звонки и запись клиентов на обслуживание
работа с внутренней документацией (отчеты, ведение клиентской базы и пр.)
работа с кассой
контроль за распределением работы у мастеров и дисциплины,
оперативное решение всех возникающих вопросов и конфликтных ситуаций,
продажа косметических средств и средств по уходу за волосами,
сервисное обслуживание клиентов (чай, кофе)
Переведена на должность управляющего салоном.
2004, январь — 2007, октябрь, 3 года 9 мес
Менеджер отдела
Магазин "Спортмастер" г. Уфа
Организация работы отдела и магазина в целом. Предпродажная подготовка товара. Прямые продажи. Контроль работы персонала. Отчетность.
Курсы переподготовки
Учебное заведение: НОУ ЦППМ "Новое движение"
Высшее образование (специалист)
Башкирский государственный медицинский университет, Факультет: Высшего сестринского образования
Форма обучения: Очно-заочная
Владение языками
Немецкий - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Ответственна. Коммуникабельна. Умение достигать результатов. Активная жизненная позиция.
id резюме: 8967181,
обновлено 07-04-2010 15:54:00