Резюме менеджер по работе с клиентами, менеджер

Пользователь ПК: MS Office, Internet. (скорость печати 220 зн./мин.)
Опыт работы с кассой, заполнение отчетности.
Опыт управление коллективом (4 чел).
Опыт проведения ревизий (магазин, оптовый склад).
Опыт обучения персонала.
Пройден тренинг "Активные продажи" (апрель 2009)

Основное образование

Высшее , Санкт-Петербургский Государственный Горный институт им. Г. В. Плеханова , 2009

Опыт работы

2008, февраль — 2010, февраль, 2 года

Старший кассир/Кассир-операционист

ООО "Играющий мир" (букмекерская контора)

Работа с клиентами, с кассой, заполнение первичной документации.
Составление отчетности.
Проверка первичной документации.
Обучение персонала.
Составление графиков работы.
Урегулирование конфликтных ситуаций.
Решение организационных вопросов.

2007, июнь — 2007, август, 2 мес

Старший продавец

ООО "НовМаркет" (розничная торговля)

Работа с покупателями, с кассой.
Управление коллективом (4 чел.).
Заполнение первичной документации.
Приходно-расходные операции.
Решение организационных вопросов.
Проведение ревизий.

2001, июнь — 2006, август, 5 лет

Кладовщик-комплектовщик

Оптовый склад - косметика, парфюмерия, бытовая химия, товары для дома

Работала на временной основе - каждое лето.
Приходно-расходные операции.
Сборка накладных.
Проведение ревизий.
Работа с браком.