Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Оператор на телефоне)

62 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор на телефоне
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт управления отделом 35 человек в подчинении
Создание отдела визуального мерчандайзинга с нуля
Обучение персонала
Разработка BTL программы на национальном уровне
Бюджетное планирование и оптимизация затрат
Ведение переговоров и заключение договоров с заказчиками и подрядчиками
Участие в принятии управленческих решений компании
Руководство внутренними проектами
Основное образование
Высшее , Текстильный институт , 1984
 
Опыт работы

2008, декабрь — 2009, февраль, 2 мес

Лидер проектов

ООО "Франш"

Руководство проектом по созданию Brand Book(фирменный стиль) , Мерчандайзинг руководства по оформлению магазинов мебельного сегмента сети франчайзинговых магазинов. Создание принципов мерчандайзинга и дизайна магазинов в сети Разработка планов-примеров для нескольких форматов магазинов заказчика. Разработка оборудования. Разработка оформления магазинов с деталями дизайна,включая материалы для отделки Коммерческий план проведения промо -акций в течении года АВСXYZ анализ(система логистики) ассортимента.Пинципы зонирования разных форматов магазинов заказчика. Разработка дизайна POS и РОР материалов. Планограммы ассортимента.

 

2007, сентябрь — 2008, ноябрь, 1 год 2 мес

POS лидер

ОOО Эльдорадо

Участие в создании нового отдела "Визуального мерчандайзинга" в сети Эльдорадо Рекрутмент сотрудников для отдела «Визуального мерчандайзинга». Составление бюджета отдела. Разработка и внедрение трейд-маркетинговых стратегий на национальном и локальном уровне, организация BTL программ. Разработка новой стратегии проведения промо-акций в розничной сети. Создание дизайна POS,описание применения POS для всех категорий магазинов сети. Контроль за изготовлением,производством и размещением POS и РОР в сети Эльдорадо Работа со сторонним заказчиком по изготовлению POS на базе outsoursing. Счета,договора,контракты,бюджет. Анализ эффективности рекламных кампаний. Успешное проведение крупных прибыльных проектов Эльдорадо- расчет себестоимости производства всех POS на базе outsoursing и внутри компании Изучение,тестирование,закупка,описание процесса работы с плоттерами Запуск проекта и контроль работы плоттеров внутри компании во всех регионах, Организация производства POS на базе insoursing ,и обучение персонала. Отслеживание результата в денежном эквиваленте. Создание книг по мерчандайзингу для дальнейшего применения в магазинах

 

2007, июнь — 2007, сентябрь, 3 мес

ведущий мерчандайзер

Finn Flare

-руководство отделом (6 человек) -поддержание мерчандайза во франчайзинговой сети Finn Flare -поддержание мерчандайза в розничной сети Finn Flare -написание книг по мерчандайзингу -модернизация оборудования -планограммы ассортимента -выстраивание сети соответственно мерч.book -проведение промоакций соответственно коммерческому календарю -построение планов магазинов сети.

 

2004, сентябрь — 2006, декабрь, 2 года 3 мес

Начальник отдела оформления магазинов сети

Cтарик Хоттабыч

Была приглашена для проведения ребрендинга сети магазинов Создание с нуля команды отдела оформления,состоящим из мерчандайзеров,архитекторов,декораторов. Обучение мерчандайзингуу,декорированию,тренинги персоналу. Руководство отделом(17 чел)-планирование работы,распределение сотрудников. Участие в маркетинговых исследованиях в выборе места для нового магазина Составление коммерческого календаря на текущий год(проводимые промоакции) Разработка дизайна POS материалов. Составление общих правил размещения POS и РОР материалов в сети магазинов,merchandising-book Разработка дизайн-макетов внешней рекламы 40 магазинов сети. Реконструкция старых и открытие новых магазинов "СХ",всего реконструировано и открыто 12 магазинов от 1300м2 Увеличение продаж в перестроеных магазинах на 30-40% Подготовлены к перестройке 15 магазинов сети Создание архитектурных дизайн-проектов для перестраиваемых магазинов Разработка планов расстановки оборудования(layout) Разработка внешнего вида нового оборудования,заказ Планограммы ассортимента Отслеживание результатов продаж,частичная перестройка относительно показателей Создание графической концепции оформления магазина Отбор и заказ графики. Разработка дизайна необходимых коммуникаций нового магазина Разработка макетов ценников нового образца(по новому бренду) Составление макетов оформления витрин,интерьерных кабин,других декоративных элементов магазина) Авторский контроль за построением магазина Проекты перестройки офисных помещений компании.

 

1999, сентябрь — 2004, август, 4 года

Начальник отдела оформления магазинов Карьера

ООО ИКЕА Мос

в компании от рядового сотрудника до топ-менеджера Руководство отделом оформления магазина(мерчандайзеры,декораторы,плотники,коммуникаторы)-35человек Обучение персонала,проведение тренингов Контроль перестройки магазина Теплый Cтан Проектирование,оформление и перестройка Showroom(мебель,интерьеры) Оформление и перестройка Markethall(сопутствующие товары) Планограммы ассортимента Оформление и перестройка неторговых площадей-ресторан,бистро,вход,выход,парковка) Перестройка офисных помещений Оформление и проведение промокомпаний согласно коммерческому календарю(Рождество,Распродажи,Пасха,Дача,Новинка,различные тематические акции...) Отслеживание результатов продаж,частичная перестройка относительно показателей Участие вместе с командой топ-менеджеров в выборе курса магазина на ближайший год Составление бюджета отдела на текущий финансовый год Прохождение всего пакета обучения ИКЕА,в том числе 6 месяцев обучения в пилотном магазине ИКЕА Голландия Дельфт.

 

1994, март — 1999, август, 5 лет

декоратор

ЗАО Калинка-Стокманн

Оформление магазина Стокманн Продукты(Павелецкая) Разработка стратегии проведения промоакции Оформление промоакций,столов с тематическими компаниями,дисплеев(Рождество.Женский день,Святой Валентин,Идем в школу,Creasy days) Ценники на промокомпании(от руки и на компьютере) Участие в построении и открытии ТЦ Смоленская площадь Оформление отделов ТЦ Смоленская-товары для дома,продукты,одежда(столы,полки,манекены,витрины ,дисплеи) Размещение POS материалов для промоакций Обучение в головном магазине "Stockmann"-Хельсинки Английский свободный PK уверенный пользователь,MC Office, Autocad, Adobe Illustrator

 
Основное образование
1984 г.в.

Высшее образование (специалист)

Текстильный институт

художник технолог

прикладное искусство,художник по тканям, диплом Повышение квалификации/курсы • 2002 — Принципы мерчандайза , декорированияи дизайна, Обучение в Голландии,Дельфт., - • 2001 — Acpirant training, ИКЕА, диплом. • 2001 — Advanced training, ИКЕА, диплом

 

Владение языками

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть