Расширенный поиск

27 лет, мужчина

Москва

Таганская (КЛ) Таганская (ТКЛ) Марксистская Жулебино

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
70 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Умение вести переговоры. Ведение и расширение клиентской базы. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. Работа на выставках‚ презентация продукции. Телефонные переговоры. Составление и заключение договоров. Контроль оформления документов. Ведение архива документов. Уверенное владение ПК.
Основное образование
Высшее , • 2008-2011 – Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, факультет «Финансы и кредит» , 2011
 
Опыт работы

2010, апрель — продолжаю работать, 6 лет

Специалист по работе с клиентами

ЗАО "Райффайзенбанк"

Банк , Москва

Выявление потребностей клиента. Консультирование существующих и потенциальных клиентов по всему спектру продуктов и услуг.
Инициирование, построение и поддержание взаимодействия клиента с банком.
Активные кросс-продажи клиентам, выполнение ежемесячных планов.
Финансовое консультирование клиентов с использованием инструмента финансовой; диагностики, а также использование результатов диагностики для продажи продуктов и услуг в соответствии с потребностями клиентов.
Прием, оформление, обработка заявлений, п/п и документов от клиентов.
Оперативное решение проблем, возникающих в клиентском зале.
Выполнение сервисных операций в часы пиковой загрузки отделения.
Соблюдение требований действующего законодательства РФ, БР, принципов и стандартов ЗАО «Райффайзенбанк», внутренних положений в т.ч. осуществление контроля в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем.
Участие в пилотных проектах по оптимизации и автоматизации банковских бизнес-процессов в работе отделения.

 

2008, декабрь — 2010, февраль, 1 год 2 мес

Менеджер по обслуживанию

КБ «Юниаструм Банк» ООО

Банк , Москва

Консультирование по вопросам совершения банковских операций физических и юридических лиц.
Прием и исполнение от клиентов платежных и иных документов, проверка правильности оформления и полноты комплекта документов.
Оформление и выдача пластиковых карт.
Осуществление операций, связанных с арендой сейфовых ячеек.
Оформление операций, связанных с размещением средств во вклад.
Осуществление денежных операций без открытия счета, операций с чеками (дорожными чеками или инкассо именных чеков), операций связанных с получением наследства.
Ввод и авторизация в операционной банковской системе сделок типа batch, currency exchange, dposit deal, RUR payment.
Ведение Журнала сторнированных проводок.

 

2008, апрель — 2008, июнь, 2 мес

Кассир-контролер

Сберегательный банк России Тверское отделение №7982

Банк , Москва

Осуществление банковских операций по обслуживанию ФЛ: прием платежей; работа по «вкладным» операциям; осуществление денежных переводов в рублях и в иностранной валюте

 

2007, апрель — 2007, декабрь, 8 мес

Менеджер по рекламе

Рекламное агентство «Промоспейс»

Рекламное агентство , Москва

Консультация посетителей выставки/ТЦ, в целях выработки успешной стратегии проведения переговоров с заказчиком непосредственно на предприятии.
Участие в промо-акциях.
Презентация полного спектра товаров и услуг от заказчика.
Оформление и ведение необходимой деловой документации; контроль за своевременной оплатой выставочных расходов; разрешение спорных ситуаций с администрацией выставок/ТЦ.
Разработка рекомендаций по повышению эффективности рекламы организации, применение конкретных предложений на практике.

 
Основное образование
2011 г.в.

Высшее образование (специалист)

• 2008-2011 – Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, факультет «Финансы и кредит»

Банковское дело , Финансы и кредит
 
2008 г.в.

Среднее профессиональное

ГОУ СПО Коммерческо-банковский колледж №6, факультет «Экономика и бух. учет»

Бухгалтер
 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Деловые и личные качества:
• Целеустремлен, ответственен, легко обучаем, коммуникабелен, умею работать в команде, переключаться с одного вида деятельности на другой, правильно рассчитываю время в период больших объемов работы, ориентирован на конечный результат.
• Оптимистичен, доброжелателен, обладаю активной жизненной позицией, а значит всегда подготовлен к переменам.