Расширенный поиск

41 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор, управляющий
60 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Большой опыт работы с большим коллективом‚ умею найти подход к любому работнику и мативировать его к лучшей работе‚ в коллективе являюсь лидером.
Управление и администрирование магазина:организация приёмки и хранения товара.Размещение товара по корпоративным стандартам выкладки.Обеспечение представленности всего товара.Организация и организация его проверкипо качеству и номенклатуре.
Поддержание товарных остатков‚учёт проданной продукции‚оформление заказов на пополнение ассортимента‚ведение отчётно-учётной документации.Контроль расчётно-кассового обслуживания клиентов.Работа с рекламациями и возвратом.Организация и проведение инвентаризаций и сверок в магазине.Управление персоналом:подбор‚ адаптация‚расстановка‚обучение и мотивация торгового персонала магазина‚поддержание атмосферы взаимопомощи и взаимовыручки‚контроль за исполнением корпоративных стандартов обслуживания клиентов.Планирование и исполнение планов по выручке и ассортименту.Составление и представление отчётности.Участие в организации промо-акцийи рекламных компаний.Обеспечение взаимодействия со службами Компании.Работа с контролирующими организациями‚представителями арендодателя‚
Основное образование
Высшее , -МГПУ , 1998
 
Опыт работы

2010, ноябрь — продолжаю работать, 6 лет

Управляющий

ООО "Тема"

организация бесперебойной работы магазина, осуществляла работу по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей,создание для них комфортных условий, контролировала отсутствие нарушений правил торговли,консультировала покупателей по вопросам касающимся оказываемых услуг, поддерживала на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подавала на личном примере обслуживание покупателей, контролировала прием и сдача товара, контроль работы кассы, проверка качества товара, проверка наличие маркировок и легко читаемых ценников на товары,принимала меры по ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, информировала руководство об имеющихся недостатках в обслуживании,следила за чистотой и порядком в торговом зале,соблюдала сама и контролировала соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины,приказов и распоряжения администрации предприятия, контроль выхода работников на работу и присутствие его на рабочем месте в течении рабочего дня, контроль закрытия и открытия магазина, проведения инвентаризации.

 

2009, ноябрь — 2010, сентябрь, 10 мес

исполнительный директор

ООО Толк-клуб

Открытие клуба "с нуля", обучение персонала, проведение треннингов, организация бесперебойной работы клуба, ведение всей учётной документации,осуществляла работу по организации эффективного и культурного обслуживания посетителей,создание для них комфортных условий, контролировала отсутствие нарушений правил торговли, работа с поставщиками, заключение договоров(Поддержание товарных остатков‚ учет проданной продукции‚ оформление заказов на пополнение ассортимента. Ведение учетно-отчетной документации. * Контроль расчетно-кассового обслуживания клиентов. Работа с рекламациями и возвратом. * Организация и проведение инвентаризаций и сверок в магазине. * Управление персоналом: подбор‚ адаптация‚ расстановка‚ ротация‚ обучение и мотивация торгового персонала магазина,Планирование и исполнение планов продаж по выручке и ассортименту. Составление и предоставление отчетности.

 

2008, ноябрь — 2009, февраль, 3 мес

Старший продавец

Центр Обувь

Открытие и закрытие магазина, Прием товара, размещение товара по корпоративным стандартам выкладки, Обеспечение полного ассортимента товара, Проверка наличия маркеровок и читаемых ценников.Контроль расчетно кассового обслуживания клиентов, ведение всей документации.Работа с рекламациями и возвратом.Поддержание чистоты и порядка в зале и кассовой зоне.

 

2007, август — 2008, сентябрь, 1 год 1 мес

Директор,Управляющий

Ювелирный магазин

/ директор организация бесперебойной работы магазина‚ осуществляла работу по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей‚создание для них комфортных условий‚ контролировала отсутствие нарушений правил торговли‚консультировала покупателей по вопросам касающимся оказываемых услуг‚ поддерживала на рабочих местах атмосферу доброжелательности‚ подавала на личном примере правильное обслуживание покупателей‚ контролировала прием и сдачу товара‚ контроль работы кассы‚ проверка качества товара‚ проверка наличие маркировок и легко читаемых ценников на товары‚принимала меры по ликвидации конфликтных ситуаций‚ рассматривала претензии‚ связанные с неудовлетворительным обслуживанием покупателей‚ информировала руководство об имеющихся недостатках в обслуживании‚следила за чистотой и порядком в торговом зале‚соблюдала сама и контролировала соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины‚приказов и распоряжения администрации предприятия‚ контроль выхода работников на работу и присутствие его на рабочем месте в течении рабочего дня‚ контроль закрытия и открытия магазина‚ проведения инвентаризации.

 

2005, декабрь — 2007, август, 1 год 8 мес

старший продавец

"Дикая Орхидея"

и администрирование магазина: организация приемки и хранения товара. Размещение товара в торговом зале по корпоративным стандартам выкладки. Обеспечение представленности всего ассортимента. Организация и проведение его проверки по качеству и номенклатуре. * Поддержание товарных остатков‚ учет проданной продукции‚ оформление заказов на пополнение ассортимента. Ведение учетно-отчетной документации. * Контроль расчетно-кассового обслуживания клиентов. Работа с рекламациями и возвратом. * Организация и проведение инвентаризаций и сверок в магазине. * Управление персоналом: подбор‚ адаптация‚ расстановка‚ ротация‚ обучение и мотивация торгового персонала магазина‚ поддержание атмосферы взаимопомощи и взаимовыручки‚ контроль за исполнением корпоративных стандартов обслуживания клиентов. * Планирование и исполнение планов продаж по выручке и ассортименту. Составление и предоставление отчетности. Участие в организации промо-акций и рекламных компаний. * Обеспечение взаимодействия магазина со службами Компании. * Работа с контролирующими организациями‚ представителями арендодателя‚ фискальными органами.

 
Основное образование
1998 г.в.

Высшее образование (специалист)

-МГПУ

Дизайнер
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

— Знание техники продаж.
— Умение вести переговоры.
— Ведение и расширение клиентской базы.
— Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
— Работа на выставках‚ презентация продукции.
— Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
— Составление и заключение договоров.
— Первичная бухгалтерия.
— Контроль оформления документов.
— Ведение архива документов.
— Контроль отгрузки и доставки товара.
— Уверенное владение ПК.