Расширенный поиск

34 года, мужчина

Москва

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Знание техники продаж
Умение вести переговоры
Уверенное владение ПК 
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Технический Университет Гражданской Авиации‚ Факультет: Техническая эксплуатация летательных аппаратов и авиационных двигателей , 2004
 
Опыт работы

2004, ноябрь — продолжаю работать, 12 лет

специалист

ОАО «МобильныеТелеСистемы»

старший специалист‚ ведущий специалист‚ старший смены. Основные функции: Обеспечение бесперебойной работы салона-магазина. Выполнение установленных ключевых показателей эффективности. Обеспечение соответствия уровня профессиональной подготовки сотрудников требованиям Компании. Знание основных технических характеристик и потребительских свойств продаваемого оборудования и аксессуаров. Контроль исполнительской дисциплины. Поддержка психологического климата в коллективе. Привлечение новых и обслуживание существующих клиентов. Ведение переговоров с клиентами. Соблюдение единых корпоративных стандартов. Участие в разработке бизнес-процессов продаж и обслуживания. Обучение новых сотрудников. Выполнение функций руководителя офиса в периоды его отпусков или больничных. В непосредственном подчинении 12 человек. Дополнительные навыки и опыт: - уверенный пользователь ПК (MS Office)‚ Internet‚ Lotus Notes 1С-Предприятие. - водительские права категории «В»‚ личный автомобиль -знание языков - английский (чтение‚ перевод со словарем) -умение работать в условиях нового вида деятельности‚ высокая стрессоустойчивость‚ умение работать в команде. - построение команды - креативность и гибкость (индивидуальный подход к решению каждой поставленной задачи‚ активное самообучение и повышение профессионализма‚ развитие лидерских качеств‚ внедрение новых стандартов) - целеустремленность - ответственность - инициативность Увлечения: Активный образ отдыха. Вожу автомобиль. (водительское удостоверение категории В). Люблю читать различную литературу.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Технический Университет Гражданской Авиации‚ Факультет: Техническая эксплуатация летательных аппаратов и авиационных двигателей

Инженер ГА

Повышение квалификации/курсы: Тренинг «Основные навыки стресс-менеджмента» Тренинг «Основные навыки менеджмента» Техника продаж Корпоративный университет МТС; Тренинг Нокиа "Активные продажи" IME & NOKIA; MOTO-игры‚ компания MOTOROLA