1 500 руб.
2010, апрель — 2011, февраль, 10 мес
менеджер - управляющий
"Золотой Век "
Контроль работы персонала, контроль игрового процесса, и обстановки в целом. Также тренинг и обучение, проведение тестирование, очень плотная работа с VIP гостями, определение статуса и выдача карт клуба. (silver, gold, platinum) ведение всей подотчетной документации, закрытие и открытие игрового дня, (подсчет). Подсчет и выдача откатов гостям по итогу игрового дня. Устранение, и выявление недостач, и пересдач. Управление работой службы безопасности, также департамента CCTV, IT. Разрешение любых конфликтный ситуаций.
Выявление на предмет мошенничества. Выдача BL. Починка неисправности игрового оборудования. Знание всех видов игрового оборудования, также всех технический ее сторон и характеристик. Работа с онлайн программой. Контроль работы бара. Инвентаризация. Заказ продукции бара.
2008, июнь — 2009, июль, 1 год 1 мес
слот менеджер
Казино А-клуб
Контроль работы персонала, контроль игрового процесса, и обстановки в целом. Также тренинг и обучение, проведение тестирование, очень плотная работа с VIP гостями, определение статуса и выдача карт клуба. (silver, gold, platinum) ведение всей подотчетной документации, закрытие и открытие игрового дня, (подсчет). Подсчет и выдача откатов гостям по итогу игрового дня. Устранение, и выявление недостач, и пересдач. Плотная работа со службой безопасности, также с департаментом CCTV, IT. Разрешение любых конфликтный ситуаций.
Выявление на предмет мошенничества. Выдача BL. Починка неисправности игрового оборудования. Знание всех видов игрового оборудования, также всех технический ее сторон и характеристик. Работа с онлайн программой.
2008, март — 2008, июнь, 3 мес
супервайзер
В той же компании: Казино А-клуб
2007, октябрь — 2008, март, 5 мес
администратор
"Золотой Арбуз".
Подсчет игрового дня. Инвентаризация бара. Полная ответственность за весь персонал. (операторы, касса, бар, охрана, CCTV)
2006, март — 2007, сентябрь, 1 год 6 мес
супервайзер
OOO Аркада (казино АЗИЯ)
супервайзер игровых автоматов- администратирование, организация и контроль работы игрового персонала, обучение и повышение квалификационных знаний, устранение и решение каких либо технических неисправностей, разрешение конфликтных ситуаций, ведение подотчетной документации, работа с онлайн программой. Плотная работа с VIP гостями.
2004, январь — 2006, март, 2 года 2 мес
оператор, супервайзер
ООО КАРО (казино Шангри-ла)
супервайзер игровых автоматов- администратирование, организация и контроль работы игрового персонала, обучение и повышение квалификационных знаний, устранение и решение каких либо технических неисправностей, разрешение конфликтных ситуаций, ведение расследование с соседними департаментами (CCTV), ведение подотчетной документации, работа с онлайн программой. Плотная работа с VIP гостями. организация работы службы безопасности, в случаях необходимости, непосредственное участие в выводе гостя из зала, а также выдаче BL. Отслеживание игровой активности гостей в зале, а также принятие решения о возможном комплементе (доступ к бару).
Неполное высшее
Русский Университет Инноваций , Инноваций Факультет 'дизайн интерьера'
Семейное положение: холост
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост
О себе
Служба в армии (гвардии Ст. сержант 2001-2003) Очень большой опыт работы с VIP-гостями. (маx bet 900$-1050$) За большое количество времени работы в игорном бизнесе мною было выявлено большое количество мошенников. Было предотвращено большое кол-во ЧП ситуаций. (пожар‚ хулиганство‚ драки) Также уволены сотрудники (воровство чая‚ неисполнение служебных обязанностей‚ хамство и угрозы в адрес менеджмента ) Целеустремленный‚ общительный‚ привлекательный. На прилагаемой фотографии‚ я справа.
id резюме: 9038677,
обновлено 11-04-2011 14:41:14