Расширенный поиск

47 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по продажам
40 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
EXCEL‚ WORD‚ программы компании ЗАО ДХЛ Интернешнл.
Английский язык: письменный‚ устный.
Основное образование
Высшее , Московский авиационный технологический институт , 1991
 
Опыт работы

2004, ноябрь — продолжаю работать, 12 лет

агент по обработке информационных звонков.моб:8903-128-86-70Татьяна

ЗАО “ДХЛ Интернешнл”, Москва, 8-е Марта д14

Информирование клиента о продуктах ДХЛ, предоставление информации об услугах, тарифах, транзитном времени, документах на таможню, страховом покрытии и упаковке отправлений.
Оказание помощи клиентам при заполнении сопроводительных документов для таможни. Консультация клиентов по таможенным правилам и платежам в стране получения грузов.
Рекламирование существующих продуктов и услуг ДХЛ, проявление инициативы в области продаж с целью удовлетворения запросов клиентов и повышения продаж.
Работа с запросами приходящими по интернету. Работа с исходящими звонками с целью привлечения клиентов.

 

2004, июль — 2004, ноябрь, 4 мес

консультант по отслеживанию грузов

ЗАО “ДХЛ Интернешнл”

 

1996, сентябрь — 2004, июль, 7 лет

агент по обслуживанию клиентов

В той же компании: ЗАО “ДХЛ Интернешнл”

 

1995, октябрь — 1996, сентябрь, 11 мес

телефонный оператор

ЗАО “ДХЛ Интернешнл|”

 

1991, июль — 1995, октябрь, 4 года

инженер-технолог

производственное объединение

им.С.А.Лавочкина‚

 
Основное образование
1991 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский авиационный технологический институт

оборудование и технология термической обработки металлов”‚ инженер-металлург
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Хорошие навыки межличностного общения‚ способность решать проблемные ситуации‚ работа под давлением‚ желание превосходно выполнять свою работу.