по договоренности
Проведение анализа эффективности способов ведения и использования данных, возможностей и требований компании в части ИТ. Разработка предложений по усовершенствованию существующих бизнес-процессов в целях повышения их эффективности.
Внедрение систем ERP, СЭД, ведения технической документации, материально-технического учета, систем резервного копирования и хранения данных, разграничения прав доступа, аудита, криптографической и антивирусной защиты.
Знания современных технологий защиты локальных, глобальных, беспроводных и голосовых сетей передачи данных, программных и аппаратных средств защиты информации, шифрования данных, систем гарантированного удаления данных.
Опыт построения защищенных территориально-распределенных сетей передачи данных через публичные сети и выделенные каналы связи (VoIP, VPN). Активное оборудование Cisco.
Проектирование и монтаж ЛВС/СКС. Навыки установки и программирования офисных АТС Avaya Definity, автосекретарей и систем голосовой почты.
Серверное оборудование HP
Организация работы ИТ подразделения по ITIL/ITSM.
Организация службы технической поддержки пользователей. Внедрение ServiceDesk, организация SLM.
Разработка и внедрение территориально-распределенной сети с удаленными офисами.
Есть наработанная база поставщиков ИТ услуг и оборудования.
2007, октябрь — 2010, февраль, 2 года 4 мес
Руководитель службы Информационных Технологий
ООО “АКТИВ+” г. Москва
Осуществление общего руководства обслуживанием и развитием ИТ Компании, подготовка и контроль за исполнением ИТ бюджета, организация и контроль закупок ИТ оборудования и ПО, обеспечение информационной безопасности, обеспечение бесперебойной работы ИТ-систем Компании. Запуск полноценного офиса на 100 пользователей с “нуля” (в качестве руководителя ИТ), начиная от подготовки и заключения договоров с поставщиками ИТ услуг и сервисов (интернет, телефония, информационные системы), контроля за закупками ИТ оборудования (рабочие станции, серверное оборудование, АТС) до управления монтажом серверной и СКС.
2007, март — 2007, октябрь, 7 мес
Ведущий специалист по поддержке пользователей департамента ИТ
ОАО "ОПИН" (Дочерняя компания ХК ИНТЕРРОС), г. Москва
Осуществление технической и программной поддержки пользователей локальной сети, консультирование пользователей, ответы на вопросы, касающиеся функционирования ПО и программ-приложений, обеспечение настройки, установки и вводи в эксплуатацию персональных компьютеров пользователей, участие в определении задач и внедрении новых аппаратных средств, в выборе оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей аппаратных средств, а также в формировании предложения о приобретении, разработке или обмене аппаратного обеспечения. Ведение учета распределения и перемещения средств автоматизации компании. Контроль за своевременным выполнением заявок на техническое обслуживание. Мониторинг работы средств автоматизации компании с целью своевременного выявления неисправностей. Модернизация средств автоматизации компании и проведение профилактических работ. Выявление ошибок пользователей и аппаратного обеспечения информационной системы, восстановление работоспособности оборудования. Внедрение системы Service Desk на базе ПО Itilium. Фактически выполнял функции начальника отдела поддержки пользователей.
2005, август — 2007, март, 1 год 7 мес
Специалист по поддержке пользователей департамента ИТ
В той же компании: ОАО "ОПИН" (Дочерняя компания ХК ИНТЕРРОС), г. Москва
Осуществление технической и программной поддержки пользователей локальной сети, консультирование пользователей, ответы на вопросы, касающиеся функционирования ПО и программ-приложений, обеспечение настройки, установки и вводи в эксплуатацию персональных компьютеров пользователей, участие в определении задач и внедрении новых аппаратных средств, в выборе оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей аппаратных средств, а также в формировании предложения о приобретении, разработке или обмене аппаратного обеспечения. Ведение учета распределения и перемещения средств автоматизации компании. Контроль за своевременным выполнением заявок на техническое обслуживание. Мониторинг работы средств автоматизации компании с целью своевременного выявления неисправностей. Модернизация средств автоматизации компании и проведение профилактических работ. Выявление ошибок пользователей и аппаратного обеспечения информационной системы, восстановление работоспособности оборудования.
2003, май — 2005, август, 2 года 3 мес
Инженер-программист
ОАО "АО Спецэлектрод", г.Москва
Поддержка сети из 200 машин Windows 9X/XP/2000/2003 Server, 1C, банк-клиенты, интернет, электронная почта, работа с пользователями, офисная техника (факсы, принтеры, ксероксы), заказ компьютерных комплектующих, оформление соответствующих документов.
2002, сентябрь — 2003, май, 8 мес
Сотрудник кафедры (Частичная занятость)
МГИЭМ, г.Москва
поддержка сети из 6 компьютеров, замена комплектующих, настройка, лечение вирусов, upgrade и т.п.
Второе высшее
Московский институт международных экономических отношений
Высшее образование (магистр)
Московский институт международных экономических отношений
Аспирантура, пока не защищался.
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Институт Электроники и Математики (МГИЭМ) факультет Электроники
Владение языками
Английский - продвинутый
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
Ответственность‚ честность‚ коммуникабельность‚ способность к обучению и развитию‚ целеустремленность‚ порядочность‚ при необходимости могу работать сверхурочно‚ не курю.
id резюме: 9054870,
обновлено 29-06-2010 04:53:10