2010, август — продолжаю работать, 13 лет
Менеджер по рекламациям
ГУП ОЦ "Московский дом книги"
Прием и обработка входящих претензий из сети маганинов (телефон, e-mail), отслеживание сроков закрытия претензий. Принятие, и рассмотрение претензий, согласование с поставщиком о возврате ТМЦ, решение спорных вопросов, осуществление возвратов.
Оформление первичной документации (ТН, ТТН, счета, счета-фактуры, ведомости, акты). Составление отчетности рекламаций в сводных таблицах. Ведение полного товарного учета; приход, списание, перемещение товара; контроль за движением товара по подразделениям склада, учет складских остатков, складской документооборот.
2007, сентябрь — 2010, март, 2 года 6 мес
Менеджер организации складского хозяйства
ЗАО "Пилот ЛТД"
Логистическая компания, складской комплекс
Ведение первичной документации и формирование сопроводительных документов (выставление счетов, накладные, счета-фактур), ведение реестров составление отчета; резервирование товара.
Ведение полного товарного учета; приход, списание, перемещение товара; контроль за движением товара по складам, учет складских остатков, складской документооборот, инвентаризация ТМЦ.
Формирование отчетов по реализации ТМЦ. Решение спорных вопросов. Составление актов по пересортице товара и брака. Ведение БД в сводных таблицах Еxcel. Администрирование в 1С Предприятие 7.7 и 1С Управление торговлей 8.
Высшее образование (специалист)
МГУ Экономики сервиса
Владение языками
Немецкий - начальный
Русский (родной)
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Московский Государственный Университет ИЭС. Факультет Национальной экономики. Специальность экономист
id резюме: 9057075,
обновлено 27-01-2014 11:58:25