Расширенный поиск

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с просроченной задолженностью
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
Менее года
Профессиональные навыки
Опытный пользователь (Word‚ Excel‚ Internet‚ Outlook):
владение оргтехникой и средствами связи: принтер‚ ксерокс‚ телефон‚ факс‚ e-mail;
умение работать с проблемными клиентами‚решение конфликтных ситуаций в телефонном режиме;
быстрое восприятие новой информации .Есть опыт в  управлении коллективом из 4-х человек.
Основное образование
Высшее , РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ , 2005
 
Опыт работы

2010, июль — продолжаю работать, 6 лет

Офис-менеджер

ООО " ЮВЕНКО ВОСТОК "

Организация работы офиса;прием и распределение звонков и факсов;отправка, прием электронной почты; заказ канцелярии;работа с входящей, исходящей корреспонденцией (отправка обычных и заказных писем, прием посылок); ведение базы данных; прием входящих звонков; работа с курьерами; оформление пропусков; прием жалобных заявок в телефонном режиме, учет претензий, заявок;компенсация денежных средств.

 

2008, май — 2010, июль, 2 года 2 мес

старший продавец-консультант

ООО "Крокус-02"

Приём и учёт товара,,выкладка товара,непосредственное обслуживание покупателей,оформление возврата,управление коллективом смены,решение конфликтных ситуаций с покупателями.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Педагог по физической культуре
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Целеустремлённость‚ коммуникабельность‚ ответственность‚ оперативность‚ оптимизм.Желание работать и получать новые знания.