Расширенный поиск

49 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист Call- центра
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Большой опыт прямых продаж‚ планирование‚ разработка и проведение тренингов ( группа - 25-20 человек)‚ контроль работы сотрудников.
Основное образование
Высшее , Московский Областной Педагогический Институт им. Крупской , 1990
 
Опыт работы

2002, октябрь — 2008, ноябрь, 6 лет

старший специалист отдела «Телемаркетинг»

ЗАО «Банк «Русский Стандарт»

Прием входящих звонков, консультирование клиентов по телефону по продуктам банка, прямые продажи, планирование, разработка и проведение тренингов (группа до 20 человек), консультирование клиентов через Internet(переписка через сайт банка), контроль работы сотрудников Call- центра, работа с претензиями клиентов.

 
Основное образование
1990 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Областной Педагогический Институт им. Крупской

Учитель истории и обществоведения
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Стрессоустойчива‚ коммуникабельна‚ легко обучаюсь‚ отвественная. требовательная.