Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
37 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
 Опытный пользователь ПК. (1C‚ Word‚ Excel‚ MS Office‚ Internet)
 
Основное образование
Высшее , Волгоградский государственный университет, история и международные отношения. , 2005
 
Опыт работы

2007, июль — продолжаю работать, 9 лет

специалист сервисного центра

ЗАО «Информационные системы Джет». г.Москва

- прием заявок на техническое обслуживание от партнеров по телефону и e-mail
- определение специфики проблемы у заказчика, распределение заявок на обслуживание между инженерами
- координация работы сервисных инженеров
- контроль сроков выполнения заявок
- взаимодействие с вендорами (например, Sun Microsystems, Hitachi, HP, IBM, и т.п.)
- контроль работы логистической службы
- контроль качества выполнения заявок
- работа по проектам совместно с менеджером проекта

 

2007, январь — 2007, июль, 6 мес

диспетчер отдела доставки

ООО «Каркас». г.Москва

- прием готовой продукции на склад
- ведение учетной документации
- составление маршрутных листов, распределение и контроль доставки продукции заказчику, решение вопросов с постоянными клиентами

 

2002, сентябрь — 2005, июнь, 2 года 9 мес

Заместитель директора по воспитательной работе

СОШ №11, №18, г. Камышин

- организация внеклассной деятельности среди учащихся школы,
- ведение нормативных документов
- проведение тренингов по обучению основным воспитательным программам среди преподавателей образовательного учреждения
- контроль за организацией воспитательной деятельности преподавателями среди учащихся
- организация по представлению школы в городских внеклассных мероприятиях

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Волгоградский государственный университет, история и международные отношения.

история
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Есть водительские права категории «В»
 
Личные качества:
коммуникабельна‚ испольнительна‚ ответственна‚ легко обучаема‚ отличные организаторские способности‚ высокая стрессоустойчивость.