Расширенный поиск

25 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Секретать
18 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Работа с ПК (уверенный пользователь) Организация работы с документами‚ составление документации Мини-АСТ‚ сканер‚ ксерокс. Vocard (работа с постановлениями и распоряжениями Правительства Москвы) Работа с клиентской базой. Профессиональная консультация клиентов
Основное образование
Неполное высшее , ИМСГС (институт международно-социально-гуманитарных связей) , 2010
 
Опыт работы

2009, июнь — 2009, август, 2 мес

методист

ВЗФЭИ» (всероссийский заочный финансово-экономический институт)

Должностные обязанности: Входящая и исходящая корреспонденция Ведение учета движения студентов (академические отпуска‚ переводы‚ отчисления‚ восстановления)‚ подготовка расписания экзаменов и зачетов‚ контроль за оформлением учебной документации (аттестационных‚ экзаменационных и зачетных ведомостей (листов)‚ составление справок об обучении институте‚ университете (для предоставления студентами в государственные органы‚ учреждения и т.п.)‚ оформление учебных карточек и переводных дел студентов‚ оказание консультативной и практической помощи студентам.

 

2008, сентябрь — 2009, январь, 4 мес

оператор

« МТС» (Бест-колл телекомунникейшенс)

Должностные обязанности: Обеспечение приема входящих звонков‚ предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам‚ услугам‚ процедурам и акциям компании‚ работа с клиентскими жалобами и пожеланиями‚ их передача в соответствующие отделы‚ Поиск и предложение оптимальных решений абоненту‚ в связи с возникшим вопросом‚ ввод в базу данных полученной информации‚ обеспечение в работе с клиентами точности‚ оперативности‚ ответственности и компетентности‚ в случае производственной необходимости — оказание помощи в работе другим операторам.

 
Основное образование
2010 г.в.

Неполное высшее

ИМСГС (институт международно-социально-гуманитарных связей)

ГМУ (государственное и муниципальное управление)
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем