Расширенный поиск

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
23 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК(MS Office)‚ умение работать с мини-АТС‚ офисной оргтехникой. Умение вести телефонные переговоры‚ целеустремленность‚ стрессоустойчивость‚ ответственность‚ коммуникабельность‚ пунктуальность. Опыт работы в большом коллективе.
Основное образование
Неполное высшее , Саратовский социально-педагогический колледж , 2007
 
Опыт работы

2009, сентябрь — 2010, февраль, 5 мес

Специалист по работе с клиентами

ООО "Петрол Плюс Регион"

Консультирование клиентов по услугам компании, Исходящие звонки ( знакомство с новыми клиентами, проведение опроса клиентской базы по качеству обслуживания). Прием и обработка заявок на изготовление топливных карт,обработка письменных пожеланий клиентов, предоставление ответов. Работа с заявками на установку терминального оборудования. Прием и распределение входящих звонков

 

2008, август — 2009, сентябрь, 1 год 1 мес

Помощник специалиста

В той же компании: ООО "Петрол Плюс Регион"

Подготовка итоговой документации в отчетный период (распечатка итоговых документов, штамповка, упаковка, сканирование, отправка по почте РФ и с курьерскими службами). Предоставление отчетности клиентам по электронной почте и факсу, дублирование итоговых документов. Прием и распределение входящих звонков. Работа с архивом, предоставление документов из архива сотрудникам компании, составление описи по изъятым и возвращённым документам.

 

2008, июнь — 2008, август, 2 мес

Менеджер-консултант

ООО "Город связи.Торгсин"

Консультирование клиентов по продукции компании "Мегафон", ознакомление клиентов с новыми тарифными планами, заключение договоров.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Саратовский Государственный Технический Университет

менеджер

обучаюсь дистанционно

 
2007 г.в.

Среднее профессиональное

Саратовский социально-педагогический колледж

Учитель начальных классов

Диплом с отличием

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Общительна‚ доброжелательна‚ без вредных привычек‚стресоустойчива.