Расширенный поиск

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Знание техники продаж‚ умение вести переговоры‚ ведение и расширение клиентской базы‚ консультирование и предоставление клиентам информации об услугах компании‚ телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов‚ составление и заключение договоров‚ ведение архива документов‚ уверенное владение ПК‚ Word‚ Excel (MS Office‚ Internet).
Основное образование
Высшее , РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет)/Социальная работа , 2009
 
Опыт работы

2006, июль — 2008, сентябрь, 2 года 2 мес

Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами

ООО "КСК"

Продажа интернет услуг клиентам, как по телефону, так и при непосредственном общении.
Заключение договоров, доводя до клиента условия договора.
Ведение и расширение базы данных (юридические лица).
Отработка запросов клиентов‚ доведение их до коммерческих сделок, подготовка коммерческих предложений.
Контроль оплаты услуг клиентами.
Контроль дебиторской задолженности.
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
Удержание клиентов, создание и поддержание долгосрочных отношений с ними.
Предоставление отчетов о работе начальнику отдела.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет)/Социальная работа

Социальный работник
 

Владение языками

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

О себе

Я целеустремленная‚ ответственная‚ исполнительная‚ коммуникабельная‚ доброжелательная‚ активная‚ неконфликтная‚ устойчивая к стрессам. Имею огромное желание работать и получаю удовольствие от общения и работы с людьми. У меня нет вредных привычек. Грамотная устная и письменная речь.