30 000 руб.
2010, июнь — 2010, сентябрь, 3 мес
менеджер по работе с клиентами
ООО"Мир идей"
Работа с частными и корпоративными клиентами.Прием заказов по телефону, электронной почте, в офисе , передача заказов в производство. Расчет стоимости заказа. Ведение клиентской базы.Консультирование заказчиков по ассортименту, срокам и качеству товара и оказываемых услуг. Общение с клиентами по возникающим вопросам, работа с претензиями.Решение конфликтных ситуаций. Работа с большим потоком информации.
2007, апрель — 2010, апрель, 3 года
Менеджер по работе с клиентами
ООО"Омега" изготовление/продажа окон и дверей из ПВХ
Работа с клиентами по телефону и в офисе,работа с дилерами.Обработка текущих заказов,передача их на производство.Работа в программе СуперОКНА 2006(главный отдел).Ведение заказов вплоть до монтажа и отзыва заказчика.Консультации заказчиков (полная информация о продукте и компании.Подготовка пакетов документов для заключения договоров.Ведение документооборота,клиентской базы.
2002, март — 2004, август, 2 года 5 мес
Менeджер/Продавец-консультант
ООО"Бока и К"
Продажа услуг связи,сотовых телефонов и цифровой технки.Консультирование и предоставление клиентам инфармации о продукции компании и условиях продаж.Работа с клиентами по текущим вопросам.
Неполное высшее
Невинномысский Государственный Гуманитарно-Технический Институт
Среднее профессиональное
Гергиевский Государственный Гуманитарно-Техническй Колледж
2009 г.в.
Business-Kreativ
"Корпоративные продажи", Тренинг
2008 г.в.
Business-Kreativ
"Частные продажи", Тренинг
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 9117299,
обновлено 13-11-2010 15:08:43