Расширенный поиск

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Комуникабельность‚ умение работать с большим объемом информации‚ ответственность‚ настойчивость‚ желание расти и развиваться.
Основное образование
Неполное высшее , Гергиевский Государственный Гуманитарно-Техническй Колледж , 2003
 
Опыт работы

2010, июнь — 2010, сентябрь, 3 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО"Мир идей"

Работа с частными и корпоративными клиентами.Прием заказов по телефону, электронной почте, в офисе , передача заказов в производство. Расчет стоимости заказа. Ведение клиентской базы.Консультирование заказчиков по ассортименту, срокам и качеству товара и оказываемых услуг. Общение с клиентами по возникающим вопросам, работа с претензиями.Решение конфликтных ситуаций. Работа с большим потоком информации.

 

2007, апрель — 2010, апрель, 3 года

Менеджер по работе с клиентами

ООО"Омега" изготовление/продажа окон и дверей из ПВХ

Работа с клиентами по телефону и в офисе,работа с дилерами.Обработка текущих заказов,передача их на производство.Работа в программе СуперОКНА 2006(главный отдел).Ведение заказов вплоть до монтажа и отзыва заказчика.Консультации заказчиков (полная информация о продукте и компании.Подготовка пакетов документов для заключения договоров.Ведение документооборота,клиентской базы.

 

2002, март — 2004, август, 2 года 5 мес

Менeджер/Продавец-консультант

ООО"Бока и К"

Продажа услуг связи,сотовых телефонов и цифровой технки.Консультирование и предоставление клиентам инфармации о продукции компании и условиях продаж.Работа с клиентами по текущим вопросам.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Невинномысский Государственный Гуманитарно-Технический Институт

промышленное и гражданское строительство
 
2003 г.в.

Среднее профессиональное

Гергиевский Государственный Гуманитарно-Техническй Колледж

архитектура
 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Business-Kreativ

"Корпоративные продажи", Тренинг

 

2008 г.в.

Business-Kreativ

"Частные продажи", Тренинг

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет