2008, сентябрь — 2009, ноябрь, 1 год 2 мес
Ведущий специалист Отдела сети отделений и клиентской поддержки
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Обязанности: - Работа с письменными обращениями Клиентов Банка- физических лиц (регистрация, анализ изложенной информации, принятие решения); - Разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе работы с клиентами; - Составление служебных записок; - Поиск, регистрация и передача документов в другие подразделения Банка; - Хранение и учет пластиковых карт/Пин- конвертов; - Заведение заявок для перепуска пластиковых карт. Должность: Исполняющий обязанности помощника директора Обязанности: - Прием, регистрация и распределение корреспонденции, звонков; - Проведение операций с использованием оргтехники; - Организация приема посетителей; - Формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой. 10.
2007, ноябрь — 2008, август, 9 мес
Дизайнер-технолог
ИП «Деньщиков»
Обязанности: -Ведение переговоров с клиентами в салоне; -Замер необходимого помещения; -Составление дизайн-проектов в соответствии с требованиями клиентов; - Расчет стоимости; -Заключение договора; -Оформление заказа
Высшее образование (специалист)
Ставропольский государственный университет, Факультет: экономический
Специализация: банковское дело Диплом: с отличием
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
- Обязательность‚ организованность‚ исполнительность; - Высокий уровень личной самоорганизации‚ постоянное стремление к самообразованию и повышению профессионального уровня; - Способность эффективно работать в команде; - Дипломатичность‚ тактичность; - Представительная внешность.
id резюме: 9127204,
обновлено 03-07-2010 15:53:32