Расширенный поиск

26 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Опытный пользователь:MS Office‚ Internet‚ Help Desk‚ Genezys‚ Homer main‚ Homer Ru.
Основное образование
Среднее профессиональное , Профессиональный лицей №36 , 2009
 
Опыт работы

2010, июнь — продолжаю работать, 6 лет

Специалист по взысканию задолженности

"BNP Paribas" ЗАО

Работа с двумя имеющимися портфелями, на общую сумму в 20 млн.руб.
-Проведение телефонных переговоров с должниками.
-Принятие экспертных решений о дальнейших действиях по взысканию задолженности.
-Контроль за погашением задолженности.

 

2009, июль — 2010, март, 8 мес

Специалист-оператор Группы исходящих звонков Отдела телефонного взыскания

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

Переговоры по телефону с клиентами банка;
Консультирование клиентов по кредитным договорам и услугам банка;
Предоставление информации о причинах задолжности заемщика;
Решение конфликтных ситуаций;
Мотивация и Взыскание задолженности у заемщиков.

 

2008, март — 2008, ноябрь, 8 мес

Специалист сервисного центра

ЗАО «Инвестэлектросвязь»

Работа с пользователями провайдера «Corbina» (Beeline);
Консультирование по услугам провайдера «Corbina» (Beeline);
Завлечение и заключение договоров с клиентами;
Продажа услуг;
Работа с претензиями и конфликтными ситуациями;
Диагностика и решение проблем связанных с Интернетом

 
Основное образование
2009 г.в.

Среднее профессиональное

Профессиональный лицей №36

Продавец контроллер-кассир
 

Владение языками

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Креативность‚ коммуникабельность‚ целеустремленность‚ трудолюбие‚ стрессоустойчивость‚ инициативность‚ ответственность‚ самостоятельность‚ доброжелательность‚ умение работать в команде. Стремлюсь к совершенствованию уже полученных навыков и приобретению новых.