Расширенный поиск

50 лет, мужчина

Москва

ВДНХ

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Инженер по гарантии
1 500 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Мобильность‚ ответственность‚ коммуникабельность‚умение работать в команде.Опыт в общении и решении конфликтных ситуаций с клиентами в сфере гарантийного и постгарантийного обслуживания.Опыт организации производственного процесса СТО и работы отдела гарантии.Опыт организации и развития дилерской СТО.Общий стаж работы в автобизнесе более 10 лет.
Основное образование
Высшее , Нижегородский Государственный Технический Университет , 2005
 
Опыт работы

2009, август — продолжаю работать, 7 лет

Инженер по гарантии

Д Ц "RENAULT"

Автосервис

Ведение гарантийной политики Производителя,определение необходимости гарантийного ремонта,ведение гарантийного склада, составление гарантийных отчетов,оформление рекламационных актов по гарантийным случаям, контроль проведения работ по гарантийному ремонту,организация и планирование работы СТО,обучение персонала СТО,претензионная работа с заводом-изготовителем, взаимодействие и работа с клиентами в области гарантийного обслуживания, контроль над работой склада гарантийных запчастей.

 

2005, февраль — 2008, июль, 3 года 5 мес

Директор СТО,Зам.ген.директора по гарантии.

ОАО"Мосавто" Дилер ГАЗ/KIA/HYUNDAI

Автосервис

Организация,переоснащение СТО.Сертификация СТО у Производителя.Формирование склада запчастей.Набор и обучение персонала.Ведение гарантийной работы.Составление актов и отчетов по гарантии.Предъявление и контроль оплаты за гарантийный ремонт.Определение и принятие решения по гарантийному ремонту.Контроль и списание деталей склада рекламационных запчастей

 

2002, октябрь — 2004, декабрь, 2 года 2 мес

Инженер по гарантии

ООО"Темп-Авто" Дилер ГАЗ/ТАГаз

Организация работы гарантийной службы с 0.Ведение гарантийной политики Производителя.Определение гарантийных случаев.Составление рекламаций и отчетов для предъявления расходов по гарантийному ремонту.Контроль платежей.Контроль и списание со склада рекламационных запчастей.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Нижегородский Государственный Технический Университет

Автомобили и автохозяйство

"Организация работы СТО легковых автомобилей"

 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

МАМИ

Оценка ущерба ТС после ДТП., Автоэксперт-оценщик

 

2007 г.в.

УТЦ "KIA",УТЦ "ТАГаз", УТЦ"Автофрамос"

Подготовка технических специалистов ИПГ KIA/HYUNDAI,RENAULT, Инженер по гарантии ГАЗ, KIA/HYUNDAI

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Дети есть

О себе

Увлечения: автомобили и автобизнес‚кино‚литература‚туризм‚путешествия.