2008, июнь — продолжаю работать, 15 лет
Директор департамента подготовки персонала
Группа компаний "Мультиком"
- подбор и обучение персонала,
- обеспечение эффективной работы учебного центра, анализ потребности в обучении,
- разработка методического материала, разработка нормативной документации,
- разработка и проведение тренингов, мероприятий по развитию персонала,
- контроль результативности деятельности менеджеров отделов продаж,
- мониторинг знаний и навыков и внедрение программ по повышению квалификации топ менеджеров,
- коучинг руководителей,
- участие в разработке и внедрении схем по материальной и нематериальной мотивации персонала,
- развитие корпоративной культуры, внутренний PR,
- подготовка и реализация программ адаптации персонала, проведение аттестации персонала.
2007, май — 2008, сентябрь, 1 год 4 мес
Преподаватель МBA, бизнес-тренер
РУДН
- преподаватель MBA (полный цикл HR дисциплин),
- разработка и проведение бизнес-тренингов,
- ведение программ "тренинг для тренеров",
- кадровый, бизнес и управленческий консалтинг, коучинг,
- ранее преподавала и вела широкий спектр тренингов в Школе страхового бизнеса (МГИМО).
2002, ноябрь — 2008, май, 5 лет
Директор по развитию и обучению персонала
Кондитерская фабрика "Зарянка"
- создание "с нуля" учебного центра, постановка и руководство отделом персонала,
- разработка всех необходимых hr процедур,подбор персонала, аттестация персонала,
- формирование и внедрение системы обучения, выявление потребности в обучении, планирование обучения,
- разработка и проведение бизнес-тренингов, обучающих материалов,
- разработка мотивационных схем, оценка персонала, развитие корпоративной культуры, решение вопросов по адаптации, организация контроля за деятельностью персонала,
- коучинг руководителей и топ состава
1995, март — 2002, ноябрь, 7 лет
Директор, бизнес-тренер
Психологический центр "Реноме"
- организация работы центра,
- разработка методического материала и тренинговых программ,
- проведение тренингов по широкому спектру тематик,
- обеспечение рекламной деятельности,
- кадровый, управленческий и бизнес консалтинг, диагностика и др
1990, февраль — 1995, март, 5 лет
Ведущий психолог, руководитель подразделения
НПО «Амальгама»
- разработка психологической базы для компьютерных программ (тесты, обучающие материалы и игры),
- поиск и заключение договоров на оказание услуг,
- отработка и организация всех аспектов продаж товаров и услуг (телефонные переговоры, сценарии переговоров, тренинги продаж, расстановка кадров, обучение кадров и др.),
- имела непосредственный опыт продаж.
1988, август — 1990, февраль, 1 год 6 мес
Главный консультант
Московский городской центр профориентации
- обеспечение психологической помощи образовательным учреждениям и населению района,
- организация тренингов для школьников,
- профдиагностика и профконсультирование детей и взрослых,
- разработка методического материала,
- разработка профессиограмм, системы диагностики,
- оказание помощи в организации кадровой работы предприятиям.
Курсы переподготовки
АБ Сонара
Курсы переподготовки
Институт корпоративного тренинга
Высшее образование (специалист)
МГПИ им. Ленина, Психологии и педагогики
Владение языками
Английский - средний
О себе
Неоднократно являлась организатором и ведущим семинаров на российских и международных выставках. (Росупак‚ Этикетка‚ Продэкспо‚ Полиграфсервис‚ Волшебный аромат чая и кофе)‚ в Политехническом музее и в музее упаковки. Работа по разработке психологических аспектов дизайна рекламы и упаковки и др. Имею авторские методики и программы (тренинги‚ программы по обучению и подбору персонала‚ разработка элементов дизайна упаковки и рекламной продукции с учетом восприятия потребительской аудитории‚ авторский курс "Учимся слушать" (ред. "Кирилл и Мефодий") и др.) Темы семинаров и тренингов: Психология управления‚ Презентация‚ продажа товаров и услуг‚ Техники продаж. Разработка бренда‚ упаковки‚ рекламной продукции с учетом восприятия потребительской аудитории‚ Тренинг креативности‚ Психология рекламы‚ Разработка стратегии поведения с использованием манипулятивных методов психологии‚ Тренинг ассертивного поведения‚ Управление переговорами‚ Психологические аспекты кадровой политики предприятий‚ Командообразование‚ Психодиагностика и психологическое консультирование и др.
id резюме: 9141240,
обновлено 20-04-2010 13:56:02