Coach

ЗАО КБ Ситибанк

Обучение, развитие, мотивация персонала отдела корпоративных продаж банковских продуктов и услуг. Индивидуальная работа с сотрудниками, проведение и разработка тренингов, подготовка кадров (тренинги "навыки презентации", "работа с возражениями", "холодные звонки", "переговоры", мотивационные тренинги, работа над психологическим комфортом сотрудников, командообразование...), предоставление обратной связи.
Работа заключается в индивидуальном коучинге сотрудников (работа, технологии smart, модель grow), групповой коучинг, коучинг в "полях". Цель работы - достижение максимальной результативности работы сотрудников без применения линейного менеджмента, профессиональный рост за счет развития их потенциала, создание психологически комфортной атмосферы на рабочем месте.

Специалист по продажам банковских товаров и услуг

В той же компании: ЗАО КБ Ситибанк

Активные продажи бпнковских продуктов и услуг - холодные звонки, переговоры в компаниях с топ-менеджментом, проведение презентаций, ведение документации клиентов, постпродажи, продажа дополнительных услуг банка.
С сентября 2008 работала так же заместителем руководителя группы продаж - команда всегда показывала стабильный результат, становилась лидером продаж по месяцам, имею навыки наставничества (ребята показывают хорошие результаты, получали и получают продвижения).
За время работы специалистом - стабильное перевыполнение плана личных продаж, учавствовала в контестах компании для тим-лидеров, становилась лидером продаж по месяцам, лучший сотрудник отдела 2008 года(есть сертификат).