Резюме оператор call центра, секретарь, офис-менеджер

ПК уверенный пользователь,Internet Explorer, Word, Excel, 1C, скорость печати 180-200 уд./мин., коммуникабельна, ответственна, стрессоустойчива, легкообучаема. Грамотная устная и письменная речь, презентабельная внешность.

Основное образование

Среднее

Опыт работы

2008, март — 2009, март, 1 год

Менеджер Планово-диспетчерского отдела

ООО "Латос трейд", г. Москва

Приём и распределение телефонных звонков, оформление счетов, осуществление отгрузок товара, обеспечение жизнедеятельности офиса, оформление договоров и доверенностей, работа с оргтехникой, планирование производства.

2007, январь — 2008, январь, 1 год

Оператор интернет-магазина

ООО "Татус-ком"

Приём и распределение входящих звонков, консультирование клиентов по наличию товара, оформление счетов и отгрузочных документов, контроль за доставкой заказа.

2006, февраль — 2006, ноябрь, 9 мес

Оператор call-центра

USN-computers

Приём и распределение входящих звонков, отправка факсимильных сообщений, консультирование по наличию товара, резервирование товара, и др.

2005, август — 2006, январь, 5 мес

Секретарь отдела маркетинга и рекламы

ООО "Сетевая Лаборатория"

Обеспечение жизнедеятельности офиса, выполнение поручений руководителя, работа с оргтехникой, заказ сувенирной продукции, визиток, поддержание новостной ленты сайта компании, организация рекламных акций и мероприятий и др.

2004, сентябрь — 2005, май, 8 мес

телефонист

В той же компании: ООО "Сетевая Лаборатория"

Приём и распределение входящих звонков.

Владение языками

Английский - средний

Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет