Расширенный поиск

45 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор (зам. директора) предприятия розничной торговли,
45 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Обладаю лидерскими качествами‚ ответственна‚ активна‚ стрессоустойчива‚ хорошо обучаема‚ коммуникабельна‚ отличный организатор. Имею большой опыт ведения переговоров и работы с возражениями. Обладаю устойчивыми навыками принимать решения в нестандартных ситуациях‚ находить подход к каждому сотруднику. Владею навыками создания и мотивации эффективной команды. Имею многолетний опыт работы в розничной торговле‚ высокие профессиональные знания и практический опыт руководства коллективом до 40 человек.
Основное образование
Высшее , Корпоративные тренинги , 2009
 
Опыт работы

2004, апрель — 2010, март, 5 лет

Заведующая торговой точкой.

МПЗ “ Рублёвский” (Розничная торговля колбасами и деликатесами).

Организация торгового процесса: “раскручивание “ торговых точек, увеличение объёма продаж до 100%, сопровождение, составление заказов, в т.ч и предварительных, проведение возвратов, переоценок, эффективная выкладка товара в торговых точках, контроль продаж, контроль оплаты и кассовой дисциплины, контроль соблюдения санитарных требований и личной гигиены.
Планирование и анализ продаж: планирование отгрузок по ассортименту и объему, планирование продаж, планирование, разработка и проведение мероприятий по стимулированию продаж, планомерное расширение ассортимента. Анализ товародвижения, анализ выполнения планов продаж, анализ спроса. Работа с жалобами и претензиями покупателей.
Подбор персонала, расстановка, адаптация и обучение торгового и обслуживающего персонала.
Организация и проведение акций с дегустацией для привлечения новых покупателей. Организация и проведение программы “Контрольная закупка”.
Взаимодействие с проверяющими структурами и гос. органами.

 

1999, апрель — 2004, апрель, 5 лет

Заведующая кафе- закусочной

ЗАО “ Транзит Плюс “ (Общественное питание).

Организация процесса общественного питания‚ разработка меню‚ калькуляция блюд‚ выбор поставщиков‚ заключение договоров с поставщиками‚ контроль исполнения договоров. Подбор персонала‚ расстановка‚ адаптация и обучение обслуживающего и торгового персонала. Внедрение мотивационных программ. Контроль кассовой дисциплины‚ контроль соблюдения санитарных требований и личной гигиены. Проведение мероприятий направленных на сохранение команды работников. Активна работа по предотвращению увольнений по инициативе работников из за большой загрузке персонала при крайне низкой оплате труда и очень ограниченном бюджете.

 

1996, сентябрь — 1999, январь, 2 года 4 мес

Заведующая

ООО “ ЛЕЕР - 2” (Розничная торговля продовольственными товарами)

магазином. Организация торгового процесса‚ управление продажами. Формирование ассортимента‚ разработка стандарта продаж. Поиск и подбор персонала‚ формирование команды‚ обучение‚ адаптация сотрудников‚ организация работы системы наставничества. Формирование ежемесячной отчетности по деятельности ТО. Вывод торговой единицы в положительный товарооборот‚ увеличение прибыли на 45%. Анализ товародвижения‚ анализ выполнения планов продаж‚ анализ спроса. Работа с жалобами и претензиями покупателей. Взаимодействие с проверяющими структурами и гос. органами.

 
Основное образование
2009 г.в.

Курсы переподготовки

Корпоративные тренинги

Корпоративные тренинги

«Активные продажи»‚ «Техники продаж»‚ «Эффективные продажи - розница»‚ "Мерчандайзинг как инструмент обеспечения эффективности розничных продаж"‚ «Навыки эффективной работы с жалобами и претензиями клиентов».

 
1994 г.в.

Высшее образование (специалист)

Санкт-Петербургский торгово-экономический институт

товаровед - инженер продовольственных товаров
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Уверенный пользователь ПК. Имею водительское удостоверение.