2010, декабрь — 2011, ноябрь, 11 мес
Руководитель службы обработки грузов (складское хозяйство)
ООО "ЛК Веста"
• Общее руководство центральным складом в Москве
• Общее руководство складами в регионах
• Организация взаимодействия со всеми службами компании
• Взаимодействие с клиентами компании
• Взаимодействие с контрагентами компании
• Претензионная работа
• Организация возвратов продукции клиентов из регионов
• Разработка, внедрение и контроль исполнения регламентов работы подразделений
• Выполнение бюджета подразделения
• Выполнение графика приходов и отгрузок
• Закупки расходных материалов, хоз. товаров.
• Расчет заработной платы и мотивации сотрудников
2010, май — 2010, сентябрь, 4 мес
Директор филиала
ООО "Авангард"
• Общее руководство филиалом компании 5 человек.
• Поиск и привлечение новых клиентов
• Реализация стратегии развития филиала.
• Построение взаимоотношений с контрагентами компании.
• Расширение базы собственников транспорта.
2006, сентябрь — 2010, март, 3 года 6 мес
Менеджер по сопровождению клиентов
ГлобалЛогистикПроджектс (ЮниТранс Логистик)
- 09.2006 - 03.2010 , ООО "ГлобалЛогистикПроджектс" (ЮниТранс Логистик), штат 300-500 человек
- 09.2009 - 03.2010 Менеджер по сопровождению клиентов/Директор филиала в г.Екатеринбург
- 09.2006 - 09.2009 Менеджер по работе с клиентами («ЮниТранс Логистик»)
• Полное ведение клиента от этапа предварительных переговоров до выставления счетов:
• Разработка бизнес-процессов и технологий складской обработки нового клиента.
• Планирование и организация производственных процессов в соответствии с требованиями клиента и существующими внутренними технологиями, процедурами и инструкциями компании
• Организация и координация погрузо-разгрузочных работ; работ по складированию и перемещению товаров.
• Управление персоналом и распределение ресурсов необходимых для своевременной и качественной обработки клиента.
• Обучение персонала.
• Определение топологии склада, с учетом особенностей Товаров клиентов, АВС и XYZ анализов, участие в разработке систем KPI.
• Расчет рентабельности клиента.
• Работа с клиентом по расширению спектра оказываемых услуг с целью повышения рентабельности.
• Претензионная работа, ответы на рекламации клиента, анализ причин и разработка мер по устранению и недопущению возникновения претензий в дальнейшем.
• Подготовка и проведение инвентаризаций.
• Постоянное взаимодействие с клиентом, согласование и выставление счетов, контроль дебиторской задолженности.
• Осуществлял внешнее управление филиалом компании в г. Екатеринбурге, в течение шести месяцев, из них четыре месяца непосредственно в Екатеринбурге.
- Результаты:
• Создал с "0" Контрольно Технологическую Службу компании, в задачи которой вошли проверки соблюдения инструкций, технологий, качества обслуживания клиентов Компании, а также проверка соответствия остатков товаров учетным данным и участие в инвентаризациях.
• Впервые в России разработал и внедрил систему хранения и обработки архива государственной службы (Центрального Таможенного Управления) на негосударственном предприятии.
1996, март — 2006, сентябрь, 10 лет
Начальник отдела подготовки производства
ООО "ЭКЗ"
• Общее руководство производством, разработка и внедрение новых технологий в керамическом пр-ве.
• Организация бесперебойного круглосуточного цикла работы цеха - от склада сырья до выхода готовой продукции (всего 6 участков).
• Контроль за соблюдением трудовой и технологической дисциплины.
• Ведение табелей, документации в том числе по ОТ и ТБ.
- Результаты:
• Разработал и внедрил технологию частичной замены футеровки ротационных печей, что увеличило срок службы печей до полной замены футеровочной массы на 40-60%
• 20.07.2001г Награжден Почётной грамотой Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу за многолетнюю добросовестную работу.
• 02.11.2001г Награжден памятным знаком "За самоотверженный труд и большой личный вклад в развитие "Экспериментального керамического завода"
• 2003г Награжден Почетной грамотой администрации Химкинского р-на Московской обл. "За высокие показатели в социально-экономическом развитии Химкинского района."
Неполное высшее
Московская Государственная Академия Приборостроения и Информатики
незаконченное
Среднее профессиональное
Профессиональный лицей №39, Монтаж РЭА и П
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
id резюме: 9166481,
обновлено 07-02-2012 13:50:56