2010, июнь — 2010, сентябрь, 3 мес
Управляющий
Центр косметологии
работа с поставщиками продукции, разработка акций и предложений, контроль за работой сотрудников, составление расписания, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, работа с существующей базой, ведение деловой переписки с партнерами.
2010, март — 2010, июнь, 3 мес
Ассистент отдела
PricewaterHouse Coopers
административная поддержка менеджеров, заказ такси, авиа и ж/д билетов, бронирование гостиниц, оформление командировочных, организация встреч менеджеров с клиентами, работа с документами, работа с современной оргтехникой, перевод документов с английского на русский и наоборот. Работа с системе Lotus Notes.
2009, июнь — 2010, март, 9 мес
Координатор отдела продаж и маркетинга
Golden Apple Hotel
административная поддержка отдела продаж и маркетинга, работа с документами, работа с существующей клиентской базой, ведение деловой и личной переписки как на русском, так и на английском языках, прием и регистрация документов, встреча с клиентами, проведение Site-inspection гостиницы, работа в глобальной системе Lanyon и выполнение поручений менеджеров отдела продаж.
2008, июнь — 2009, июнь, 1 год
Консьерж
Ritz-Carlton Moscow Hotel
постоянное общение с гостями(90% иностранцы), консультирование их по местам достопримечательностей города, заказ авиа и ж/д билетов, заказ экскурсий, бронирование столиков в лучших ресторанах Москвы, заказ билетов в театр, обеспечение комфортного пребывания в гостиницы, разрешение конфликтных ситуаций.
2008, март — 2008, май, 2 мес
практикант в Бизнес-центре отеля
Metropol Moscow Hotel
работа с гостями, помощь при работе за компьютером и оргтехникой.
2006, октябрь — 2007, март, 5 мес
практикант в отделе обучения
Renaissance Moscow Hotel
Высшее образование (специалист)
РЭА им. Г. В. Плеханова
Среднее профессиональное
ГОУ СПО Колледж гостиничного хоз-ва "Царицыно"
Владение языками
Английский - свободное владение
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Пунктуальна‚ усидчива‚ трудолюбива‚ дисциплинированная‚ честна‚ не боюсь трудностей.<br />
id резюме: 9176011,
обновлено 08-10-2010 10:54:44