2008, август — 2010, апрель, 1 год 8 мес
специалист 3 категории по обслуживанию физических лиц
ОАО Сбербанк России
Обслуживание физических лиц:
- работа с вкладами населения (открытие/закрытие, ведение счетов; перевод вклада безналичным путем;; выплата компенсаций; зачисления во вклады и др.);
- операции с пластиковыми картами (консультация клиентов, оформление заявлений на изготовление пластиковых карт, выдача/погашение пластиковых карт, выдача наличных/прием доп. взносов на карточные счета, блокировка, переизготовление пластиковых карт; работа с банкоматом и др.);
- переводы наличных денежных средств (рублевые/валютные), в т.ч. срочные переводы Блиц;
- прием коммунальных платежей физических лиц;
- открытие/закрытие операционного дня (формирование документооборота и подготовка внутренней отчетности);
- знание нормативных актов, инструкций, Положений, законов ЦБ РФ и других законодательных органов;
- знание специальных банковских программ
Высшее образование (специалист)
Российский Государственный Торгово-Экономический Университет (РГТЭУ)
учусь на заочном отделении по наст момент
Среднее профессиональное
Московский Промышленно -Экономический Колледж (МПЭК)
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственность‚ работоспособность‚ коммуникабельность‚ исполнительность‚ добросовестность‚ уравновешенность‚ честность‚ трудолюбие; умение работать в команде; без вредных привычек; стремление к повышению квалификации‚ легко и быстро обучаема; готова к обучению по другим направлениям (в случае необходимости).
id резюме: 9195818,
обновлено 02-06-2010 22:09:36