Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по продаже кредитных продуктов
18 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
и умения. Английский язык - читаю и перевожу со словарем ( школьный‚ институтский курс). ПК - пользователь. Знание офисных программ Word‚ Excel‚ Outlook‚ Internet на уровне пользователя. Скорость печати от 150 уд./мин.
Основное образование
Высшее , Институт правовой экономики , 2007
 
Опыт работы

2008, январь — 2010, февраль, 2 года 1 мес

специалист-представитель

ОАО «Московская Сотовая Связь»

Обязанности: консультирование и обслуживание клиентов компании‚ работа с претензиями клиентов‚ прием и обработка заказов в интернет- магазине‚ исходящие звонки клиентам‚ работа с билинговой системой и другими информационными системами. Достижения: мной были разрешены многие конфликтные ситуации‚ тем самым были удовлетворены пожелания клиентов. Есть рекомендательное письмо от руководителя.

 

2008, ноябрь — 2008, декабрь, 1 мес

специалист по обслуживанию абонентов

ЗАО «Соник Дуо»

Обязанности: консультирование и обслуживание клиентов компании по различным услугам‚ работа с претензиями клиентов.

 

2004, февраль — 2007, декабрь, 3 года 10 мес

промоутер

Агентство персональных коммуникаций «UP остров»

супервайзер. Обязанности промоутера: проведение презентаций в магазинах и на улицах Москвы и Московской обл‚ привлечение внимания покупателей и консультации по различным услугам. Обязанности супервайзера: проведение обучения промоутеров‚ координация работы промоутеров‚ помощь в разрешении конфликтных ситуаций‚ составление еженедельной отчетности о проделанной работе. Достижения: после проведения презентаций увеличивались продажи и интерес к новой продукции в магазинах.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Институт правовой экономики

государственное и муниципальное управление

Специализация: кадровый менеджмент.

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Стрессоустойчивость‚ доброжелательность‚ коммуникабельность‚ желание помогать людям‚ умение находить выход из конфликтной ситуации‚ способность к обучению. Рекомендации обо мне могут предоставить: Линник Элеонора Александровна (Супервизор) 89014077412 ОАО «Московская Сотовая Связь» Дмитроусова Елена Викторовна (Руководитель КЦ) 89014077410 ОАО «Московская Сотовая Связь»