Расширенный поиск
резюме (администратор, менеджер зала)

32 года, женщина

Коломна

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
администратор, менеджер зала
30 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Стрессоустойчивая‚целеустремленная‚ответственная‚способна разрешить конфликтные ситуации с гостями и в коллективе‚порученные задания выполняю качественно‚своевременно‚проявляя инициативу и творческий подход.В коллективе-рассудительна‚справедлива ‚в меру  строга‚непривышая своих должностных обязанностей.
Основное образование
Неполное высшее , ГОУ МГИУ,управление персоналом , 2010
 
Опыт работы

2009, ноябрь — 2010, февраль, 3 мес

менеджер зала

ООО"Перспектива"(Ресторан-Отель)

Встреча и размещение гостей,организация работы персонала(официанты,бармены),контроль за качеством обслуживания,проведение различных мероприятий(тур-обедов,банкетов,фуршетов,кофе-брейков),участие в проведении инвентаризации,финансовая отчетность,знание стандартов сервиса,правила подачи различных блюд,пользователь S-House, ПК, r-keeper(открытие,закрытие смены),контроль за санитарно-техническим состоянием заведения,ведение табеля учета рабочего времени,стремление к увеличению продаж и выручке.

 

2004, июнь — 2009, июнь, 5 лет

администратор (ресторан,приват зал)

ООО"Космическая Феерия"(Развлекательный Комплекс" Кристалл")

Встреча гостей(работа с Vip гостями -общение,регистрация,привлечение их в организацию),управление персоналом(15чел)распределение позиций и времени нахождения в зале,проведение тренингов,работа с кассой внутренней системы Grips,урегулирование конфликтных ситуаций,ведение баланса и отчета по игре,выдача кредитов,депозитов,отчет за смену.

 

2004, февраль — 2004, май, 3 мес

официант

Ресторан "Газета"г.Москва

Подготовка зала к работе,обслуживание посетителей ресторана,оказание помощи в выборе различных блюд и напитков,принятие заказа,оформление и предьявление счета для оплаты,обеспечение качественного и быстрого обслуживания.

 
Основное образование
2010 г.в.

Неполное высшее

ГОУ МГИУ,управление персоналом

менеджмент организации
 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ФГУ Коломенским УКК АТ

Практическое вождение,правила и основы безопасности дорожного движения., Водитель- категории В

 

Владение языками

Английский - начальный

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Люблю путешествовать‚интересуюсь электронной музыкой(progressive house‚Deep‚Vocal house‚Chillout)-и вообще меломанка по жизни‚занимаюсь спортом‚стремлюсь к активному образу‚впитываю от окружаещего мира самые позитивные‚положительные имоции‚ниготив перешагиваю и иду дальше.