Расширенный поиск

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.
Основное образование
Неполное высшее , Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт‚ Финансово-кредитный , 2010
 
Опыт работы

2010, январь — продолжаю работать, 6 лет

Менеджер по работе с клиентами

Билайн

совершение исходящих звонков;
активное привлечение клиентов;
нродажа услуг домашнего интернета и IP TV;
консультирование клиентов;
назначение подключений.

 

2008, декабрь — 2009, декабрь, 1 год

Эксперт мастер-консультант

Авилон Мерседес-Бенц

прием и выдача автомобилей;
ведение документооборота по ремонту;
согласование ремонта‚ информирование клиентов;
консультирование клиентов;
контроль и учет находящихся в ремонте автомобилей;
планирование загрузки цеха.

 

2007, сентябрь — 2008, декабрь, 1 год 3 мес

Специалист по работе с клиентами

В той же компании: Авилон Мерседес-Бенц

контроль и учет дебиторской задолженности (юр. лица);
ведение дисконтной программы (физ. лица);
внесение актуальной информации в 1С по всем контрагентам;
оформление документации для своевременной оплаты; отправка корреспонденции.

 

2006, сентябрь — 2007, март, 6 мес

Менеджер по работе с системными интеграторами и зарубежными Представительствами

Aladdin Software Security

консалтинг по продуктам и решениям;
заключение‚ ведение договоров системных интеграторов;
обеспечение бесперебойных поставок продуктов‚ решений;
сопровождение проектов;
проведение презентаций;
ценообразование, учет‚ анализ и прогнозирование продаж;
обеспечение выполнения плана продаж;
участие в выездных конференциях‚ семинарах;
учет дебиторской задолженности.

 

2005, ноябрь — 2006, сентябрь, 10 мес

Менеджер по работе с партнерами; логистик

В той же компании: Aladdin Software Security

прием‚ оформление‚ контроль отправки заказов;
оформление коммерческих предложений;
координация бесперебойных поставок продуктов‚ решений;
работа с вендорами (Израиль‚ Япония);
ведение складского учета;
ценообразование.

 

2003, октябрь — 2005, сентябрь, 1 год 11 мес

Секретарь-референт

В той же компании: Aladdin Software Security

Обязанности:
прием‚ распределение‚ фиксация входящих‚ исходящих звонков;
оформление и рассылка внутренней‚ внешней документации в печатном и электронном виде на русском и английском языках;
организация и контроль работы курьеров; делопроизводство;
работа с оргтехникой‚ мини АТС;
бронирование авиа и ж/д билетов‚ гостиниц;
оформление виз‚ загранпаспортов;
обеспечение жизнедеятельности офиса;
прием посетителей;
поддержание доброжелательной атмосферы в коллективе.

 
Основное образование
2010 г.в.

Неполное высшее

Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт‚ Финансово-кредитный

Финансовый менеджер
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Ответственность и внимательность не знает границ‚
а клиентоориентированность‚ доброжелательность и стрессоустойчивость поражает с первого рабочего дня.