Директор магазина

ООО "Логика"

ООО "Логика" - розничная торговая сеть магазинов "Евроинтерьер", занимающихся продажами строительных и отделочных материалов в городах Чувашии, Татарстане и Башкортостане.
Площадь магазина 830м.кв., 23 подчиненных.
Функции:
• контроль соблюдения корпоративных стандартов
• контроль за всеми бизнес-процессами в магазине (приемка товара, выкладка товара, процесс продажи, работа на кассе).
• подбор, расстановка и мотивация персонала, проведение вводных инструктажей
• организация процесса обучения персонала внутри магазина товару и технологиям продаж.
• организация работы персонала, нацеленной на повышение их личной результативности продаж и повышения качества обслуживания клиентов
• организация оформления и расположения товара в магазине (текущее оформление, рекламные акции)
• анализ продаж, товарного запаса. Работа с претензиями покупателей.
• анализ ассортимента и цен конкурентов
• организация административно-хозяйственной деятельности
• обеспечение сохранности ТМЦ, организация проведения инвентаризаций и непосредственное участие в них
• взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами
• еженедельная и ежемесячная отчетность
Достижения:
- существенно снизил уровень недостач ТМЦ по магазину.
- сформировал стабильную эффективную команду, нацеленную на результат
- сократил уровень текучести кадров по магазину
- повысил относительные уровни продаж и сервиса
• организаторское участие в открытии магазинов
• кураторство закрытия магазинов
• наставничество над сотрудниками управленческого звена
• организация проведения ревизий магазинов (входил в состав контрольно-ревизионной службы региона)
• командировки в магазины сети, с целью оценки эффективности работы персонала магазина, а так же оценки качества организации бизнес-процессов в данных магазинах.
ина

заместитель директора магазина

В той же компании: ООО "Логика"

Площадь магазина 850м.кв. В подчинении 10 человек.
Обязанности:
- контроль и анализ продаж
- предложение вариантов решений по увеличению существующих уровней продаж
- администрировние торгового персонала
- решение конфликтных ситуаций с покупателями
- контроль выполнения стандартов обслуживания и представления товара.
- организация и контроль процесса наствничества над стажерами.
- контроль предоставляемых скидок
- проведение собеседований на вакантные должности торгового персонала
Достижения:
- усовершенствована структура складировния ТМЦ.
Достигнутые цели - эффективное использование складских площадей; повышение уровня сохранности и целостности ТМЦ; обеспечение быстрого поиска товара на складах; обеспечение эффективного проведения инвентаризаций.
- проведена модернизация торгового оборудования и ротация выставочных образцов в торговых залах.
Достигнутые цели - повысил уровень обозреваемости торговых залов; вывел основные товрные позиции на переднюю линию; усовершенствовал методику представлени подачи товара покупателю.
- вместе с вверенными мне отделами зслужии 2-е место в конкурсе, проводимом поставщиком кермической плитки. Участники около 40 розничных торговыхточек по России. Критерии оценки победителей: уровень знаний ассортимента торговым персоналом; качество выставки товарных позиций поставщика.

заведующий отделом

В той же компании: ООО "Логика"

Отдел напольных покрытий. В подчинении 4 человека.
Обязанности:
- личные продажи
- контроль и анализ продаж отдела
- организация и проведение инвентаризаций
- проведение собраний с коллективом отдела
- администрирование рботы персонала
- нставниество над стажерами
- контроль своевременного пополнения запасов товара. Осуществление заказа товара.

Достижения:
- избавил отдел от периодических недостач, вообще как явлений.
- повысил относительный уровень продаж отдела
- восстановил положительный морально-психологический климат в коллективе как отдела, так и между отделами структурного подразделения.

продавец-консультант, кассир

ЧП Карташев А.Л.

Розничная продажа сантехники.
Обязаности:
- приемка, выставка, продажа товара
- проведение инвентаризаций
- ведение кассовой документации
- наставничество над стажерами
Достижения:
- своеим отношением к работеи результатами завоевал доверие и лояльное отношение у руководства.
- выдвигал и реализовывал свои идеи по оснашению торговой точки необходимым оборудованием, разрабатывал дизайн выставочных стендов под новый ассортимент.
- был наставником всех стажеров поступивших в нашу команду.

мебельщик

ООО "Виконт"

Изготовление корпусной мебели на заказ.
Обязанности:
- разметка, обработка деталей мебели
- сборка и установка мебели у заказчика.
Совмещал работу с учебой в ВУЗе.

мебельщик

ООО "Подус"

Изготовление корпусной мебели на заказ.
Обязанности:
- разметка, обработка деталей мебели
- сборка и установка мебели у заказчика.
Доситжения:
- руководил процессами изготовления заказа
- стал ведущим мебельщиком (мастером) в бригаде.
Совмещал работу с учебой в ВУЗе..