Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call-центра
25 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Высокая скорость набора текста‚ опыт работы в сфере тел.переговоров
Основное образование
Неполное высшее , СГУ им. Н. Г. Чернышевского, механико-математический факультет , 2005
 
Опыт работы

2009, сентябрь — 2010, апрель, 7 мес

Оператор контактного центра

ЗАО "Каскад-ТВ"

Прием, обработка вх. звонков от абонентов, консультирование по услугам, стоимости, формирование заявок на подключение, отчеты

 

2008, сентябрь — 2009, январь, 4 мес

Специалист Управления мониторинга кредитной Задолженности

ЗАО "Кредит Европа Банк"

консультирование клиентов Банка о сумме долга, местах и сроках погашения, о последствиях неуплаты и штрафных санкциях

 

2007, сентябрь — 2008, май, 8 мес

Оператор call-центра

Сall-центр "Фабрика ДМ"

Прием, обработка вх. звонков, (27 различных линий - Банковские, турист. компании, производств. предприятия и др.), консультирование по продукту, занесение информ. в базу данных.

 

2003, сентябрь — 2005, декабрь, 2 года 3 мес

Учитель Информатики 10,11кл

СОШ Саратовская обл.с.Селитьба

 
Основное образование
г.в.

Второе высшее

МФПА, Информационные системы

Программист в сфере Банковских Технологий

Переведена на 5 курс на основании документа о неполном высшем образовании.

 
2005 г.в.

Неполное высшее

СГУ им. Н. Г. Чернышевского, механико-математический факультет

Программист-Экономист
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Коммуникабельность‚ Легкообучаемость‚ Внимательность‚ Ответственность‚ Трудолюбие