Расширенный поиск

28 лет, женщина

Селятино

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Московская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Владение ПК на уровне продвинутого пользователя.
Знание MS Word‚ Access‚ Excel; работа с Internet и Outlook Express‚ HTML.
Ведение документооборота‚ телефонных переговоров и переписки по e-mail.
Знание страховых случаев‚ различных видов страхования от невыезда.
Учитывая долгий период работы в ресторанном бизнесе‚ знание очень многих аспектов и нюансов данной деятельности. Умение обходить острые углы и сглаживать конфликты.
Основное образование
Высшее , Российская Международная Академия Туризма (РМАТ) , 2012
 
Опыт работы

2012, сентябрь — продолжаю работать, 4 года

Администратор ресторана

ООО "Комильфо", культурно-развлекательный центр

Контроль работы сотрудников зала, составление штатного расписания, ведение отчетностей по бару и кассе, заказ продукции в бар, организация банкетов, помощь барменам и официантам при необходимости, поддержание должного уровня сервиса, обучение и инструктаж новых сотрудников, решение конфликтных ситуаций с гостями.

 

2010, октябрь — 2012, сентябрь, 1 год 11 мес

Официант\ администратор

ООО"Рестлэнд" ресторан IL Патио

Приветствует гостей, принятие заказа, обслуживание стола, расчет, контроль работы официантов, расписывание позиций, решение конфликтных ситуаций.

 

2010, май — 2010, сентябрь, 4 мес

Менеджер по туризму

ИнтАэр

Расчет стоимость туров и СПО по направлениям Болгария, ОАЭ в МастерТур. Выставление информации на сайт

 

2009, ноябрь — 2010, февраль, 3 мес

Заместитель генерального директора

Стаф +

Поиск и подбор персонала, контроль и учет отработанного времени, расчет заработной платы.

 

2009, апрель — 2009, июнь, 2 мес

Офис-менеджер

GCS Business Group (корпоративный туризм)

Прием и распределение звонков‚ ведение документации, административная поддержка офиса, взаимодействие с курьерскими службами,
контент-менеджмент (управление и наполнение ресурса компании контентом через CMS), страхование туристов.

 

2007, август — 2008, сентябрь, 1 год 1 мес

Менеджер по страхованию от невыезда

Московский Филиал ЗАО «Фирма Нева»

Страхование туристов. Рассмотрение различного рода страховых случаев. Составление финансовых писем и оформление документов в страховую компанию. Проверка и отправка на оплату счетов по БСО.

 

2005, июль — 2005, август, 1 мес

Член бригады ресторана

ООО «Макдоналдс»

Обслуживание клиентов на кассе (кассир), сбор заказа.

 
Основное образование
2012 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российская Международная Академия Туризма (РМАТ)

Менеджер иностранного туризма и межкультурных коммуникаций.
 
2006 г.в.

Среднее профессиональное

Экономический Бизнес-Колледж

Менеджер туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса.

Проходила ознакомительную, производственную практику по специальности. Диплом с отличием.

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Испанский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

• Трудолюбивая‚
 • Ответственная‚
 • Коммуникабельная‚
 • Развито чувство взаимовыручки‚
 • Готовность и огромное желание к обучению.