Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

36 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
1 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Управление коллективом‚ урегулирование различных ситуаций с клиентами‚ управление процессом продаж‚аудит‚ инвентаризация.
Основное образование
Высшее , ГУУ (Государственный Университет Управления) , 2005
 
Опыт работы

2009, апрель — продолжаю работать, 7 лет

продавец 1 категории (наставник), администратор

ооо "Городской супермаркет"

организация и контроль процесса продаж , работа с претензиями клиентов , устранение возникающих спорных ситуаций , стажировка новых сотрудников на предмет профессионального соответствия , постоянное увеличение объёмов продаж , проведение аудита и инвентаризации , контроль качества товара , создание оптимальных условий для высокоэффективной работы коллектива

 

2007, октябрь — 2009, апрель, 1 год 6 мес

персональный тренер, координатор тренажёрного зала

ЗАО "Симпл"- сеть спортивно-оздоровит.клубов "Планета Фитнес"

первичный инструктаж, персональный тренинг, организация эффективной работы тренажёрного зала, контроль проведения тренировок и их качество, динамика тренировок, постоянное увеличение общей клиентской базы, разрешение спорных ситуаций, работа с возражениями.

 

2005, август — 2007, сентябрь, 2 года 1 мес

администратор супермаркета

OOO "Второй дом"

Обеспечение бесперебойной,качественной работы магазина,управление коллективом,работа с претензиями клиентов .

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

ГУУ (Государственный Университет Управления)

менеджмент организации (менеджер)
 

Владение языками

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Дети есть

О себе

Инициативность‚ коммуникабельность‚ исполнительность‚ стрессоустойчивость‚ добросовестность‚ нацеленность на результат‚ желание развиваться‚ обучаемость‚ работа  в команде‚ лояльность к компании. Хороший организатор. Занимаюсь спортом (мастер спорта)‚ не курю. Интересы - музыка‚ литература‚ театр.