2009, февраль — продолжаю работать, 15 лет
ведущий менеджер по работе с клиентами
Рекламное агентство полного цикла "Медор"
Общение с клиентами, заключение договоров, ведение контракта на все протяжении работы, ведение документации, решение конфликтных ситуаций
2008, август — 2009, январь, 5 мес
менеджер ресторана
Урюк-кафе
обучение персонала меню, бар, сервис, следила за правильной работой всех работников зала и бара, принятие и проведение банкетов, работа с кассой, решение конфликтных ситуаций, как с гостями, так и внутри коллектива. Участвовала в открытии одного из ресторанов
2008, май — 2008, август, 3 мес
менеджер/зам.управляющего
кафе японской кухни "Фумико"
обучение персонала меню, бар, сервис, следила за правильной работой всех работников зала и бара, принятие и проведение банкетов, работа с кассой, решение конфликтных ситуаций, как с гостями, так и внутри коллектива.Общение с поставщиками, ведение документации.
2007, июнь — 2008, апрель, 10 мес
менеджер по работе с клиентами
РА полного цикла "А-Групп"
Общение с клиентами, заключение договоров, ведение контракта на все протяжении работы, ведение документации, решение конфликтных ситуаций. В процессе работы выросла до Генерального директора организации.
2006, август — 2007, май, 9 мес
официант
кафе "Пирамида"
размещение гостей, прием заказа, обслуживание стола, обслуживание банкетов.
Неполное высшее
Российский Университет Дружбы Народов (РУДН)
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
готова‚ хочу и умею работать; учусь быстро и без проблем‚ не терплю халатного к работе и разгильдяйства
id резюме: 9275664,
обновлено 16-08-2010 15:18:48