2008, май — продолжаю работать, 15 лет
Управляющий кофейни
Coffee Bean
Работа с финансовой и юридической документацией
Подбор, контроль и управление персоналом, планирование его обучения и развития
Координация работы персонала (тренинги, повышение квалификации, составление и координация графиков работы, дисциплина, система поощрений и штрафных санкций и т.д.)
Анализ результатов работы кофейни Обеспечение взаимоотношений между кофейнями и структурными подразделениями компании
Оценка работы менеджеров кофейни
Контроль и обеспечение своевременной поставки товара;
Проведение и обеспечение инвентаризаций; Контроль выполнение целей по выручке;
Прием продукции; Контроль и обеспечение необходимого ассортимента;
Контроль неисправности оборудования
Ответственность за соблюдение стандартов
Контроль за проведением рекламных компаний
2008, октябрь — 2009, январь, 3 мес
Оперативный координатор
В той же компании: Coffee Bean
Открытие «с нуля» кофейни;
Постановка и управление деятельностью кофейни; Взаимодействие с разрешающими и контролирующими органами;
Подбор, контроль и управление персоналом, планирование его обучения и развития;
Поддержание стандартов сервиса и правил внутреннего трудового распорядка, принятых в компании;
Контроль исполнения работниками должностных обязанностей согласно их Должностных инструкций; Анализ результатов работы кофейни;
Поиск поставщиков;
Контроль и обеспечение своевременной поставки товара;
Проведение и обеспечение инвентаризаций
Прием продукции;
Контроль и обеспечение необходимого ассортимента;
2007, ноябрь — 2008, апрель, 5 мес
менеджер кофейни
В той же компании: Coffee Bean
Контроль и управление персоналом,
планирование его обучения и развития.
Проведение и обеспечение инвентаризаций;
Прием продукции; Контроль и обеспечение необходимого ассортимента;
Контроль неисправности оборудования
Ответственность за соблюдение стандартов
Контроль за проведением рекламных компаний
2003, август — 2006, февраль, 2 года 6 мес
официант
Планета Суши
Обслуживание гостей;
Соблюдение стандартов сервиса;
обучение стажеров-официанта.
Высшее образование (специалист)
Российская Экономическая Академия имени Г.В. Плеханова
Курсы переподготовки
МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА КОУЧИНГА
Среднее профессиональное
Среднепрофессиональный Колледж
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Хорошие лидерские качества‚ настойчивость‚ способность к принятию самостоятельных решений‚ нацеленность на результат.
id резюме: 9298396,
обновлено 10-06-2010 09:56:19