Интернет, заключение договоров, ведение переговоров, уверенный пользователь пк, ведение документооборота, разрешение конфликтных ситуаций, консультирование клиентов, контроль качества, оформление заказ-нарядов, работа с поставщиками, составление отчетности, дефектовка автомобилей, работа с каталогами, прием автомобилей в ремонт, распределение работ, выдача автомобиля клиенту, заказ запчастей, подбор запчастей, продажи услуг, продажа запчастей, первичный осмотр, контроль соблюдения сроков ремонта, калькуляция ремонта, работа с электронными каталогами, нормирование работ, ведение технической документации
Уверенный пользователь ПК, работа с офисным пакетом Microsoft Office, настройка и установка программного обеспечения, знание офисных приложений, умение работать с базами данных (Microsoft Access), подготовка и проведение презентаций, представление о локальной и глобальной компьютерных сетях, почтовых клиентах, стандарте TCP/IP, а также знание mobile techno 2G/3G. Умение работать в любой операционной среде Windows, а так же настройка и оптимизация ее работы. Работа в 1С предприятие-склад, BOSCH ESI[tronic] АвтоКаталог v25-39, Автопредприятие, дилерские программы и каталоги («МАЗ», «КАМАЗ», «УРАЛ», «МТЗ», «Группа ГАЗ», «ММЗ» «Cummins» «Renault» «BOSCH» «ZF Friedrichshafen AG» и т.д. ) иномарки прицепы и спецтехника. Имеются навыки работы тестирования и диагностики компьютерного оборудования, а так же оргтехники. Принималось активное участие в разработке и внедрению компьютерных программ по выдаче и учету специальной продукции, регистрации самоходных машин. Богатый опыт работы с документами любой важности и различного уровня. Прекрасные знания устройства автомобилей и тракторов и другой спецтехники, а так же методы и принципы диагностики способы и устранение неисправностей и ремонта.2010, ноябрь — продолжаю работать, 13 лет
Мастер приемщик
Автодин
Автосервис , Москва
Работа в программе 1С Предприятие v7.7.Прием звонко клиентов, предварительная запись и планирование загрузки сервиса. Консультирование клиентов по вопросам ремонта, диагностики и предварительной стоимости работ. Осуществление исходящих звонков клиентам по согласованию вопросов касающихся ремонта. Расширение клиентской базы, разработка коммерческих предложений, а также технического задания. Калькуляция и выставление счетов на оплату за обслуживание или ремонт по безналичной форме оплаты. Ведение переговоров и оформление договоров с клиентами на оказание услуг по ремонту и обслуживанию грузовой техники. Работа со всеми видами каталогов по автомобилям и тракторам(«МАЗ», «КАМАЗ», «УРАЛ», «МТЗ», «Группа ГАЗ», «ММЗ» «Cummins» «Renault» «BOSCH» «ZF Friedrichshafen AG» и т.д. ). Документальное оформление сдачи - приемки выполненных работ и прием денежных средств от клиента в качестве оплаты в соответствии с требованиями законодательства РФ по ведению бухгалтерского учета и ведению кассовых операций и применению ККМ. Информирование клиентов о проходящих акциях и о применяемых при осуществлении ремонта ГОСТах и стандартах. Организация работ по ремонту и обслуживанию грузовых автомобилей и выполнение производственных заданий. Оформление заказ-нарядов на проведение работ. Обеспечение производственных и ремонтных работ необходимым оборудованием и комплектующими. Выполнение учета произведенных работ и оформление технической документации. Прием и выдача техники клиентам. Отслеживание поступления денежных средств контроль дебиторской задолженности. Совмещал не однократно работу на складе запасных частей и расходных материалов «приход-выдача в 1С» складской документооборот. Принимал участие в подготовке и открытию цеха по диагностике и ремонту топливной аппаратуры системы Common rail.
2009, октябрь — 2010, июль, 9 мес
ведущий специалист, инженер - инспектор
Волгоградоблгостехнадзор
Государственный орган / служба , Михайловка (Волгоградская область)
работа с людьми, документами, бланками, базой данных, командировки. Подготовка разного вида писем, уведомлений; отчетов в налоговую, прокуратуру и т.д. Ведение делопроизводства. Оказание государственных услуг, проведение технических осмотров и выдача талонов допусков на трактора и самоходную технику. Прием экзаменов и выдача удостоверений на право управления вышеуказанной техники. Регистрация тракторов и самоходной техники. Регистрация залога. Грамотное распределение приоритетов между задачам и четкое, обоснованное их решение с задействованием человеческих и IT-ресурсов.
2007, сентябрь — 2009, сентябрь, 2 года
Командир взвода управления 2С3 (Лейтенант)
Вооруженные силы РФ в/ч 34605
Государственный орган / служба , Волгоград (Волгоградская область)
Работа с личным составом и военной техникой, а также работа с секретными документами, секретными картами, боевая подготовка (стрельбы из различного стрелкового оружия, действия по тревоге, тактическая подготовка, строевая подготовка и.т.д.), практическая отработка с выездом на тактическое поле всех действий личного состава при различных обстоятельствах и вводных. Проведение инструктажей по требованиям безопасности, противопожарной безопасности, ведение различного типа документации, методическая подготовка. Работа на различного типа военной аппаратуры, засекреченной технике связи.
2007, июль — 2007, сентябрь, 2 мес
Менеджер по продажам
ООО " Агро-Сервис-Запчасть"
Магазин автозапчастей, другое , Михайловка (Волгоградская область)
Подбор и продажа запасных частей и техники контроль отгрузки. Работа с клиентами как с юридическими, так и с физическими, консультации, презентации заключение договоров. Программа 1С Бухгалтерия, документооборот.
2001, июль — 2001, октябрь, 3 мес
Автослесарь
ООО Придонье
Автосервис, шиномонтаж , Михайловка (Волгоградская область)
Диагностика ремонт и обслуживание автомобилей, шиномонтаж, балансировка, технологическая сварка.
Курсы переподготовки
РИАМА
Высшее образование (специалист)
ВГСХА факуультет механизации
средний балл 4
Курсы переподготовки
РОСТО
Курсы переподготовки
школа
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
трудолюбив‚ сдержан‚ комуникабельный
id резюме: 9311629,
обновлено 31-05-2016 19:17:54