2007, март — продолжаю работать, 17 лет
Заместитель руководителя технического отдела
ООО "PrintConsulting"
- Управление сервисной службой компании;
- Руководство персоналом направления;
- Обеспечение эффективной работы направления технической поддержки;
- Стратегическое планирование работы направления;
- Контроль сроков и объемов выполнения проектных работ;
- Коммуникация с заводами – производителями -Европа, Азия;
- Ведение технической документации;
- Анализ продаж производственного оборудования;
- Закупка и учет расходных материалов, зап. частей;
- Работа с рекламациями;
- Мониторинг рынка производственного оборудования;
- Внедрение нового оборудования (с нуля);
- Обеспечение документооборота, технической и материальной базы направления;
- Всесторонняя работа с дилерскими центрами Москвы, МО и регионов;
- Проведение тренингов для технических специалистов и под запросы клиентов в Москве и регионах (РФ и СНГ).
1998, март — 2007, март, 9 лет
Сервис-инженер
ООО "Nissa Холдинг"
- Установка под ключ, обслуживание и ремонт полиграфического оборудования;
- Работа на профильных выставках;
- Проведение технических экспертиз на территории Заказчика в Москве и регионах;
- On-line консультирование Заказчиков и технических специалистов региональных представительств;
- Весь цикл работ по сопроводительной документации, отслеживание новой технической информации поставщиков оборудования (заводов изготовителей);
- Технический перевод документации и сопроводительной информации;
- Написание рецензий рекомендаций для заводов изготовителей оборудования (Duplo, Ideal, Rapid и др.);
Mba
Академия Народного Хозяйства при правительстве РФ, Высшая школа международного бизнеса МВА
Диплом
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет Печати, Механический факультет
Диплом и аспирантура
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет Печати, Экономический факультет
Диплом
Владение языками
Английский - средний
Немецкий - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Управление сервисной службой компании;<br />- Руководство персоналом направления;<br />- Обеспечение эффективной работы направления технической поддержки;<br />- Стратегическое планирование работы направления; <br />- Контроль сроков и объемов выполнения проектных работ;<br />- Коммуникация с заводами - производителями - Европа;<br />- Ведение технической документации;<br />- Анализ продаж производственного оборудования;<br />- Мониторинг рынка производственного оборудования;<br />- Внедрение нового оборудования (с нуля);<br />- Всесторонняя работа с дилерскими центрами Москвы‚ МО и регионов;<br />- Проведение тренингов для технических специалистов и под запросы клиентов <br /><br />Личностные качества:<br /><br />- Высокий уровень организаторских способностей.<br />- Быстрая обучаемость‚открытость новым решениям и идеям<br />- Коммуникабельность‚ аналитический склад ума‚ умение стратегически мыслить.<br />- Целеустремленность‚ инициативность‚ высокая работоспособность‚ умение работать в команде.
id резюме: 9312633,
обновлено 13-12-2012 11:49:35