2011, май — продолжаю работать, 12 лет
Руководитель кузовного центра
ООО "Юнидекс"
Автосервис
Руководство кузовный центром, работа со СК
2009, май — продолжаю работать, 14 лет
Технический директор
ООО"АЙКО - Восток"
Официальный автомобильный дилерский центр ООО АЙКО - Восток
Должность: технический директор
Обязанности:
Управление сервисным центром с кузовным цехом, участком
предпродажной подготовки автомобилей, цехом установки дополнительного
оборудования и др. вспомогательные службы.
Опыт планирования, обеспечение плановых показателей по выработке и доходу.
Развитие производства, реорганизация работы сервисного центра в зависимости
от коньюнктуры рынка.
Планирование и оперативный контроль бюджета, ресурса, загрузки СТОА ( в т.ч.
ведение отчетности).
Руководство персоналом (около 40 человек). Постановка задач, управление и
контроль.
Контроль расчёта фонда оплаты труда (с учётом отпусков и больничных).
Участие в проектировании производственной зоны, подбор, комплектация и
приобретение технологического оборудования для слесарного и кузовного цеха в
соответствии с требованиями импортёра. Организация пусконаладочных работ.
Разработка и внедрение решений вопросов гарантийного ремонта, вопросов
связанных с технической поддержкой доп.оборудования. Ведение гарантийной
политики совместно со стандартами завода-изготовителя.
Опыт создание с "0" отдела продаж и установки доп.оборудования, склада в
открывшемся новом сервисном центре, опыт работы в группе "запуска" нового
объекта (составление бюджета, бизнес-плана, плана продаж и выработки,
каталога нормо-часов, нормативных документов).
Планирование ассортимента в рамках товарных категорий. Разработка и
формирование ассортиментной матрицы, формирование ценовой политики отдела
доп.оборудования и запасных частей в соответствии со стратегией компании и
конкурентной средой. Мониторинг цен конкурентов.
Аналитика статистики продаж. Контроль организации различных акций и
мероприятий для увеличения объема продаж доп.оборудования, над проведением
исследований рынка дополнительного оборудования. Знание свойств и
конкурентных преимуществ продаваемого доп.оборудования, запасных частей,
аксессуаров, сопутствующих товаров и умение использовать эти знания в
маркетинговых мероприятиях отдела. Подготовка и предоставление руководству
необходимых отчетов.
Организация взаимодействия подразделений сервисного обслуживания и всех
смежных подразделений дилерского центра.
Ведение переговоров с поставщиками товаров и оборудования, заключение
договоров на поставку, установление долгосрочных партнерских отношений.
Курирование ключевых партнёров. Изучение рынка альтернативных поставщиков с
целью получения лучших условий поставок товара. Анализ рынка
доп.оборудования и запасных частей по представляемым товарным группам.
Контроль и эффективное управление поддержания Контроль проведения плановых инвентаризаций.
Развитие новых направлений продаж доп. оборудования в компании.
Контроль за соблюдением стандартов лояльности клиентов.
Высшее образование (специалист)
Кишенёвский политехнический университет
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Холост , Дети есть
id резюме: 9312833,
обновлено 10-12-2012 07:49:41