2013, май — продолжаю работать, 10 лет
Старший менеджер по продаже запасных частей
ООО "Фаворит Моторс Автоквартал"
Дилерский центр , Москва , http://favorit-motors.ru
Организация работы отдела запасных частей технического центра Chevrolet - Opel и мультибрендовой кузовной станции, формирование склада, отслеживание поставок, проведение инвентаризаций, слежение за качеством работы менеджеров по продажам з/ч, отчеты, анализ эффективности работы, оптимизация работы ОЗЧ , взаимодействие с представительством GM. Мероприятия по повышению лояльности клиентов: общение в блоге, решение конфликтных ситуаций в техническом центре. Замещение руководства технического центра.
2011, октябрь — 2013, март, 1 год 5 мес
Руководитель отдела запчастей
ООО "Авто Премиум" (ООО "Новое Автохозяйство")
Автосервис, магазин автозапчастей , г.Москва
Оптовая торговля запасными частями, автосервис AUDI-VolksWagen, мотосалон и мотосервис.
Руководство отделом запасных частей для автомобилей AUDI, Volkswagen, Ford и мототехники STELS, SYM.
Организация работы отдела продажи запчастей, склада, службы снабжения.
Обучение персонала.
Отслеживание состояния склада, проведение инвентаризаций, оформление торговой зоны, реализация неликвидов, ценообразование.
Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности по реализации запчастей, расчет заработной платы, отслеживание задолжности клиентов.
Планирование мероприятий по повышению объема продаж (размещение рекламы на различных интернет-площадках, проведение рекламных акций).
Дополнительно:
Замещение мастеров-консультантов сервиса (прием автомобилей, оформление заказ-нарядов, согласование работ с клиентами)
Замещение кассиров (работа на кассе, ведение отчетности, обучение новых кассиров)
Замещение менеджеров по продаже мототехники (общение с клиентами мотосалона, оформление документов при продаже мототехники).
Оформление договоров продажи и аренды автомобилей
Работа в отделе по оптовой продаже запчастей. Поиск региональных клиентов. Работа с оптовыми клиентами в Москве. Ведение переговоров, заключение договоров, оформление заказов, ведение взаиморасчетов. Создание базы данных клиентов.
2010, октябрь — 2011, октябрь, 1 год
Менеджер по оптовым продажам запчастей. Специалист по обслуживанию цеха (Полная занятость)
ООО "АЦМ" (НЕЗАВИСИМОСТЬ), г.Москва
Дилерский центр
Официальный дилер AUDI.
Подбор и продажа запчастей оптовым клиентам.
Заказ запчастей с центрального склада.
Оформление документов.
Руководство филиалом склада (Дополнительное оборудование, расходные материалы).
Ведение отчетности по движению и учету товара.
Организация приема, хранения и перемещения товара.
Взаимодействие с отделом продаж автомобилей и сервисом по планированию работ.
2004, февраль — 2010, июль, 6 лет
Руководитель отдела продаж запасных частей Toyota-Mitsubishi
ИП Кузнецов В.М.
Создание собственной системы учета запчастей: поступление, реализация, взаимозаменяемость, анализ продаж.
Оптимизация склада, поиск поставщиков, переговоры, планирование, логистика, взаиморасчеты.
Общение с частными клиентами, подбор запасных частей, оформление витрин.
2001, январь — 2004, февраль, 3 года 1 мес
Руководитель отдела запасных частей
ЗАО "Союзконтракт-Авто"
Руководство службой снабжения сервиса, складом.
Общение с клиентами частными лицами и организациями, оформление заказов.
Работа со страховыми компаниями, проведение осмотров автомобилей, дефектовка, согласование необходимости замены запасных частей.
Переговоры с фирмами-поставщиками з/ч, заключение договоров, ведение взаиморасчетов.
Консультирование сервиса по технологии ремонта на основе программ производиnелей автомобилей ELSA, WIS, ASRA, Mercedes Star Diagnosis.
Высшее образование (специалист)
МАИ (ТУ) Робототехнические и интеллектуальные системы ЛА
Владение языками
Английский - продвинутый
Немецкий - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Целеустремленный‚ коммуникабельный‚ внимательный‚ ответственный.
id резюме: 9341355,
обновлено 29-06-2015 10:29:50