Начальник Управления по работе с клиентами Департамента банковских карт

ОАО КБ "Стройкредит"

Общее руководство деятельностью Управления в части работы с клиентами по распространению и текущему обслуживанию розничных продуктов и проектов, связанных с банковскими картами.
Консультация и методологическая поддержка филиалов в части обслуживания клиентов – пользователей/потенциальных пользователей «карточных» продуктов и услуг.
Осуществление контроля над соблюдением трудовой и производственной дисциплины, правил деловой этики и делового этикета сотрудниками Управления.
Планирование объемных и финансовых показателей деятельности подразделения в рамках своей компетенции.
Осуществление взаимодействия с другими подразделениями банка и филиалами.
Участие в разработке и внедрении новых видов услуг, банковских продуктов. Разработка нормативной и регламентирующей документации банка.